Vol. VII. Año 2022. Número 3, julio-septiembre
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Evaluación de recursos educativos digitales mediante la normativa UNE
71362 en los entornos virtuales de aprendizaje de la Universidad Técnica
de Manabí
Evaluación de recursos educativos digitales mediante la normativa UNE 71362
en la Universidad Técnica de Manabí
AUTORES: Willy Rogerio Navarrete Mendoza
1
Patricio Alejandro Toala Medina
2
DIRECCIÓN PARA CORRESPONDENCIA: willyrogav@gmail.com
Fecha de recepción:
5
-
06
-
2022
Fecha de aceptación:
5
-
08
-
2022
RESUMEN
Los cambios actuales han provocado que dentro de la educación se necesiten
nuevas estrategias para motivar el interés por desarrollar un aprendizaje de
calidad. El empleo de recursos educativos digitales resulta fundamental en el
escenario educativo actual y en particular en la modalidad de educación en
línea. A pesar de la iniciativa, estos recursos no siempre cumplen con la calidad
requerida para ser empleados con un fin formativo, lo que hace necesario
disponer de instrumentos de evaluación efectivos y eficaces, que permitan
avalar y certificar la calidad de los mismos, antes de ser montados en
plataformas y entornos virtuales para la difusión entre los estudiantes. El
presente artículo tiene como objetivo analizar los Recursos Educativos Digitales
de la carrera de Economía en línea de la Universidad Técnica de Manabí,
mediante la norma española de calidad de los materiales educativos digitales
UNE 71362. La investigación es de tipo descriptivo correlacional ya que se
detallan las características de los RED en los entornos virtuales de aprendizaje
y su impacto en el proceso de formación. Asimismo, se basa en un enfoque
multimetodo con un diseño no experimental. Para la variable de estudio se
utilizó la técnica de la encuesta, apoyada en un cuestionario en Google forms
con diez preguntas cerradas validadas por expertos con una medición de Alpha
Cronbach. Dicho cuestionario se aplicó al 100% de la población, la cual está
conformada por veintinueve (29) docentes de la carrera de Economía modalidad
en línea de la UTM en el periodo 2021-2022. Los resultados arrojados por la
1
Ingeniero en Sistemas Informáticos. Profesor de Educación General Básica Superior. Cursante de la Maestría
Académica con Trayectoria Profesional en Educación Mención Pedagogía en Entornos Digitales en la Universidad
Técnica de Manabí, Ecuador. Código ORCID https://orcid.org/0000-0002-2562-8457
2
Ingeniero en Sistemas Informáticos. Magister en Informática Empresarial. Docente del Instituto de Posgrado de la
Universidad Técnica de Manabí. Analista de Desarrollo de Software de la Dirección de TIC de la Universidad
Técnica de Manabí, Ecuador. E-mail: patricio.toala@utm.edu.ec Código ORCID https://orcid.org/0000-0002-1456-
6289
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Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación. Universidad Técnica de Manabí. ECUADOR.
evaluación hecha con la norma UNE 71362 indicaron que para las tres
dimensiones y los 15 criterios el porcentaje fue de 66,65%, lo que indica que los
recursos cumplen con los requisitos mínimos para ser validados, pero es
importante aplicar estrategias para obtener productos de alta calidad.
PALABRAS CLAVE: Recursos Educativos Digitales; Normativa UNE 71362;
Entornos Virtuales.
Evaluation of digital educational resources using the UNE 71362 standard
in the virtual learning environments of the Technical University of Manabí
ABSTRACT
Current changes have led to the need for new strategies within education to
motivate interest in developing quality learning. The use of digital educational
resources is essential in the current educational scenario and particularly in
the online education modality. Despite the initiative, these resources do not
always meet the quality required to be used for educational purposes, which
makes it necessary to have effective and efficient evaluation tools that allow to
endorse and certify their quality, before being mounted on platforms and virtual
environments for dissemination among students. The objective of this article is
to analyze the Digital Educational Resources of the online course of Economics
of the Technical University of Manabí, by means of the Spanish standard of
quality of digital educational materials UNE 71362. The research is of a
descriptive correlational type since it details the characteristics of the REDs in
virtual learning environments and their impact on the training process. It is
also based on a multi-method approach with a non-experimental design. For
the study variable, the survey technique was used, supported by a
questionnaire in Google forms with ten closed questions validated by experts
with an Alpha Cronbach measurement. This questionnaire was applied to the
population made up of twenty-nine (29) teachers of the Economics course in
the online modality of UTM in the period 2021-2022. The results of the
evaluation made with the UNE 71362 standard indicated that for the three
dimensions and the 15 criteria the percentage was 66.65%, which indicates
that the resources meet the minimum requirements to be validated but should
be improved.
KEYWORDS: Digital Educational Resources; UNE 71362 Standard; Virtual
Environments.
INTRODUCCIÓN
El ser humano es un individuo social por naturaleza, que desde sus orígenes
ha buscado la forma de comunicarse y transmitir sus ideas. Esto lo ha logrado
apoyándose en diversos recursos tales como la escritura, el arte, la música,
entre otros, con la finalidad de interactuar con el resto del mundo y asegurar la
continuidad de su especie. Con el pasar del tiempo, estos elementos se han ido
incorporando en espacios de aprendizajes formales, con el objetivo de formar
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seres humanos con conciencia integral, capaces de construir y aportar sus
conocimientos a la sociedad.
La aparición de la revolución informática y de las telecomunicaciones ocurrida
en las últimas décadas ha propiciado el surgimiento de una nueva generación
de materiales educativos de naturaleza digital, como contraposición a los
analógicos, que ha adoptado distintos formatos: discos multimedia, webs
educativas, ejercicios interactivos, entornos digitales de aprendizaje, libros
educativos electrónicos, simulaciones de realidad virtual, videojuegos
educativos, test automatizados, microlecciones o píldoras de aprendizaje digital,
entre otros.
Es importante conocer el proceso de aprendizaje para aplicar sus propuestas en
el salón según el objetivo planteado por el profesor. Esa herramienta le permite
al estudiante descubrir y desarrollar habilidades de manera significativa.
Actualmente existe una tendencia cada vez mayor en conseguir estrategias y
recursos de aprendizaje basados en la tecnología, para tratar de personalizar el
aprendizaje de los estudiantes.
Adaptar y actualizar el sistema escolar con la ayuda de las tecnologías
educativas, logrará incentivar una educación innovadora, porque se
aprovecharán las herramientas digitales que están al alcance de los
estudiantes, logrando un ambiente agradable y dinámico en el aula, que se
proyectará en la escuela, el hogar y la comunidad.
El avance y desarrollo tecnológico ha permitido el diseño de herramientas
digitales de gran impacto en el ámbito educativo, permitiendo involucrar estos
avances para hacer el desarrollo formativo dinámico, innovador y motivador.
Estos cambios exigen que los docentes se formen en el diseño, manejo e
implementación de estos recursos en aras de mejorar en los ambientes
educativos la percepción de los educandos con respecto a la generación de
conocimiento. Con la implementación de las Tecnologías de la Información y
Comunicación (TIC) como herramientas pedagógicas, se ha abierto una amplia
gama de nuevas posibilidades de acceso y eficiencia en la educación,
potenciando su alcance e incluso su calidad por la universalidad de sus
métodos y fuentes (Alaña, 2017).
Con la inserción de la tecnología en la educación, se generó una amplia
diversidad de materiales educativos y didácticos con estructuras cada vez más
complejas y una difusión masiva, debido a que en ellos se conjugan variados
enfoques psicopedagógicos, al igual que diferentes usos y tipos de producción.
Por esta situación, en la actualidad existen una gran variedad de indicadores
que permiten evaluar la calidad de estos recursos (Lugo et al., 2014).
Todo sistema educativo está conformado por una serie de elementos que
buscan en comunión lograr un proceso de aprendizaje que ayude a los
estudiantes apoderarse de los saberes, obtener conocimiento y construir ideas
que le permita obtener un desarrollo integral. Esos procesos de enseñanza y
aprendizaje deben ser supervisados y dadas las condiciones de la sociedad
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actual, deben ser evaluado para determinar si un estudiante cumple las
competencias mínimas requeridas por el sistema educativo de una nación
(Joya, 2020).
En Latinoamérica, desde la perspectiva general se aprecia un importante
contraste con los sistemas educativos de los países europeos o asiáticos.
Mientras en esos países se le destina una buena inversión a la educación, en
nuestros países pareciera que la formación, el avance y el desarrollo social,
técnico, productivo, económico, cultural y en especial el educativo no fuera
importante (Madrid, 2019).
Se considera que la evaluación no es un hecho reciente, su existencia se
remonta hasta los inicios de la humanidad, sin embargo, ha estado
evolucionando constantemente para hacer más prolijo los saberes que el
hombre ha ido reconociendo (Fernández, 2017). Por lo tanto, los cambios
actuales deben impulsar a los diversos actores que intervienen en el proceso de
evaluación a reflexionar para que sea asumida como un compromiso
inalienable dentro del proceso de enseñanza y aprendizaje.
La evaluación es un proceso deliberado para determinar una causa,
recolección, diagnóstico y posible tratamiento de la información sobre los
componentes y realidades elegidos, con la finalidad de calificarlos y, en vista de
esta evaluación, simplemente decidir (Arribas, 2017). La dinámica a la luz de la
información propia del entorno escolar ofrece la ventaja de hacer avanzar las
circunstancias de aprendizaje de los estudiantes; su revisión tiene la
motivación de descubrir los diversos patrones y la propuesta para la evaluación
de los materiales pedagógicos que permitan reconocer los retos estratégicos
para abordar las dificultades que realmente existen acerca un tema
determinado.
Los recursos educativos, aunque en un principio sólo fueran elementos básicos
del entorno, como una vara para graficar en la arena o representaciones
complejas talladas en piedra para generar el conocimiento, lo cierto es que, en
la actualidad, no concebimos el proceso de educación sin el soporte de los
Recursos Educativos Digitales (RED). Según Pineda (2018), un RED es todo
material digital que tiene un enfoque pedagógico, creado con el propósito de
alcanzar un objetivo de aprendizaje, que cumple con características didácticas
apropiadas para la enseñanza. Dichos recursos han venido evolucionando
conforme las tecnologías se van introduciendo en los diferentes campos que
potencian el desarrollo de la sociedad, tanto es el avance que en la actualidad
tenemos un abanico de herramientas que permiten el diseño y creación de
estos materiales.
En la actualidad, la educación está enfrentando desafíos debido al Covid-19, ya
que a nivel mundial se han cerrado los centros formativos, generando
incertidumbre en las comunidades educativas, pero la educación no se detiene,
está buscando espacios en la virtualidad para garantizar la permanencia
escolar y la continuidad del aprendizaje. García (2020) menciona que la
mayoría de los países han establecido prácticas de educación virtual, tanto
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docentes como estudiantes han tenido la necesidad de ajustar sus actividades e
interactuar en sesiones sincrónicas y asincrónicas para empujar el proceso de
enseñanza.
Sin duda esto requiere de políticas que aseguren el derecho a la educación, la
cual se traduce en una mayor inversión pública para el Estado. Según datos
estadísticos del Grupo Banco Mundial, los continentes con mayor porcentaje de
inversión pública para la educación son Asia y Europa en relación al Producto
Interno Bruto (PIB), la cual podría relacionarse con los resultados presentados
por la BBC News Mundo (2019), sobre el Programa para la Evaluación
Internacional de los Alumnos (PISA), realizada en el 2018, que colocan a China
como uno de los países con mejores estándares de calidad en educación. En
consecuencia, los países latinoamericanos evaluados tuvieron una clasificación
inferior a la del promedio de los países participantes, aflorando el desafío que
tiene América Latina y Ecuador en temas relacionados a la calidad de la
educación.
Por tal razón surge la pregunta que le da sentido a la investigación, ¿Cómo
mejorar la calidad de los recursos educativos digitales utilizadas en los
entornos virtuales de aprendizaje de la Universidad Técnica de Manabí? Por lo
tanto, se propone aplicar la normativa UNE 71362 a los RED de la Universidad
Técnica de Manabí en la carrera de economía modalidad en línea, en respuesta
a las exigencias actuales de la educación, y garantizar la calidad de los
procesos de formación en los entornos virtuales de aprendizaje.
DESARROLLO
Un entorno virtual de aprendizaje (EVA) es un espacio de instrucción presente
en la web, caracterizado por un conjunto de dispositivos y herramientas
informáticas que permiten la colaboración pedagógica para que el estudiante
pueda completar las actividades académicas, como hablar, leer y analizar los
contenidos, realizar trabajos, plantear preguntas al educador, trabajar en
grupos, entre otros (Onrubia, 2016). Todo esto se reproduce con poca
cooperación o interacción real entre profesores y discentes.
La primera y más ilimitada utilidad de un EVA es ser un almacén de archivos,
registros y documentos, un espacio para hacer accesible a los estudiantes una
amplia gama de datos y de sitios, redes, blogs, chats con conexiones a otros
destinos con más información. Se considera que esta es la capacidad más
esencial de un EVA, sin embargo, también debe permitir presentar tareas,
analizar en la web (incluso con puntos de corte de tiempo y resultados de
momento), hacer estudios, ver las calificaciones, publicar avisos, ver clases de
vídeo (Zurita et al., 2020). No obstante, debe permite a los estudiantes hablar
con los educadores sin coincidir en el tiempo o en un contexto real similar,
porque la idea es separar estas fronteras que existen entre el espacio y el
tiempo.
La palabra evaluación suele tener varias implicaciones, sin embargo, esta hace
alusión a una herramienta aplicada en el ámbito educativo, por tanto, se utiliza
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para conocer la cantidad de información que los estudiantes han adquirido
durante el proceso formativo y la experiencia de crecimiento académica en un
lapso y en un tema determinado. También puede significar una evaluación o
investigación en cualquier campo profesional realizada por un maestro a un
individuo para conocer las competencias adquiridas en torno a un contenido o
un tema explicado en clase.
Hablar de evaluación es referirse al proceso a través del cual es posible
determinar el grado de aprendizaje o conocimiento que un individuo adquirido
a través de un proceso educativo. Así pues, evaluación educativa viabiliza la
comprobación del alcance de las competencias, empleando un conjunto de
procedimientos que permiten saber en qué medida se van logrando las metas y
objetivos, en especial, los motivos que se vinculan al éxito (Barrera, 2017). La
evaluación educativa constituye una herramienta para garantizar la calidad de
los procesos educativos, así como un instrumento que puede posibilitar la
mejora continua de ellos.
La norma española de calidad de los materiales educativos digitales UNE 71362
ha sido desarrollada por el grupo de trabajo GT12 “Calidad de los materiales
educativos digitales”, perteneciente al Comité Técnico de Normalización CTN
71/SC36 “Tecnologías de la Información para el aprendizaje”, cuyo objetivo del
grupo y la norma responde a la necesidad de disponer de un documento de
referencia sobre la calidad de materiales educativos digitales (MED), un modelo
y una herramienta para su medición. Asimismo, está se integra y adapta a las
especificidades de los principales sectores involucrados en creación y uso de
MED como son el académico, administrativo e institucional y empresarial. De
este modo, la norma tiene como campo de aplicación cualquier ámbito
susceptible de utilizar, crear, mejorar, publicar o comercializar materiales
educativos digitales.
La norma UNE 71362 está dirigida a cualquier persona o grupo que esté
involucrado en los procesos de creación, uso y valoración de los materiales
educativos digitales. Su aplicación depende del criterio del usuario y del
contexto de aplicación. En ese sentido, se distinguen cuatro tipos de usuarios:
autor y creador; consumidor y usuario; revisor y evaluador; proveedor y
distribuidor. En ese sentido, la evaluación de la calidad está dirigida a esos
cuatro tipos, puesto que la metodología en que se basa es un modelo general y
global. Sin embargo, existe la posibilidad de adaptarla de acuerdo con las
necesidades y exigencias; esto se logra mediante la creación de perfiles de
aplicación dirigidos a un contexto educativo determinado siempre y cuando
esta adaptación facilite o fortalezca su aplicación.
Un RED se desarrolla como resultado de un diseño instruccional con la
finalidad de motivar la creación de saberes y nuevos aprendizajes, de las
habilidades, las mentalidades y las capacidades, según las necesidades del
aprendiz que lo requiere. Los RED pueden ser cursos, módulos, libros,
artículos, pruebas, programación, grabaciones, contenedores educativos,
sistemas de pruebas, emisiones digitales, materiales creados en clase y algún
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otro dispositivo, material o método utilizado para ayudar al acceso a la
información (Trejo, 2019). La evaluación ideal de cada elemento permite que los
recursos formativos sean evaluados según su calidad, importancia y relevancia.
Los RED son una especie de constructo que denotan un contenido temático
como sustento al proceso de enseñanza y aprendizaje. En ese sentido,
Townsend (2000) citado por Chama et al. (2021) clasifican los RED en:
1. Transmisivos: estos son los que sustentan de forma eficiente el mensaje
que va del interlocutor a los receptores.
2. Activos: facilitan al aprendiz actuar sobre el objeto de estudio, para que a
partir de una autorreflexión del aprendizaje pueda ser capaz de elaborar
sus saberes.
3. Interactivo: tiene como meta que el aprendizaje inicie a partir de una
conversación constructiva, en el instante y luego de cierto tiempo, entre
varias personas que usan la tecnología para comunicarse e interactuar.
Uno de los aspectos que se debe resaltar en relación a la producción de los RED
es que fomentan la participación y colaboración entre los docentes mediante el
intercambio de experiencias en la elaboración de materiales virtuales, los
cuales les permite desarrollar competencias que mejoran el proceso de
enseñanza-aprendizaje. Esto lo desarrollan a través de los entornos virtuales en
los que se facilite el libre acceso, siguiendo una de las recomendaciones que la
UNESCO promueve para contribuir a la democratización de la educación (Pérez,
2017). Sin embargo, la producción de los RED es visto como un proceso
complejo y representa un reto en las instituciones de educación superior,
especialmente en las del sector público, donde muchas no cuentan con los
recursos humanos, materiales y económicos. Aunado a esto están los docentes
que se apegan al método tradicional memorístico y autoritario que se basa en
una comunicación vertical dirigida por un solo individuo mientras los alumnos
escuchan.
Sumado a ello, se identifican otros factores como la falta de capacitación y
asesoría pedagógica, carencia o deficiencias en las estructuras físicas, reducido
personal de trabajo especializado que apoye la producción, y la falta de políticas
educativas emanadas para incentivar la producción de los RED, lo que deriva
en pocas producciones, reducida variedad o propuestas y prácticas individuales
de los profesores despegadas del marco institucional.
Metodología
El presente artículo tiene como objetivo evaluar los Recursos Educativos
Digitales de la carrera de Economía en línea de la Universidad Técnica de
Manabí, mediante la normativa UNE 71362, para de esa manera comprender la
importancia que estos tienen para los entornos virtuales de aprendizaje,
considerando que su uso tiene repercusión en la formación académica del
estudiantado en la educación superior. En ese sentido, se hace un análisis
reflexivo y una revisión bibliográfica documental sobre cómo son utilizado los
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recursos didácticos apoyados en las herramientas digitales de los entornos
virtuales en el contexto de la Educación Superior, de acuerdo con los
documentos disponibles y los planteamientos propuestos por diferentes
autores. Para este propósito, se consultaron artículos científicos y materiales
afines como tesis de licenciatura y de postgrado, libros electrónicos y
repositorios de universidades.
De acuerdo a esto, la presente investigación es de tipo descriptivo correlacional
ya que se detallan las características de los RED en los entornos virtuales de
aprendizaje y su impacto en el proceso de formación. Asimismo, es una
investigación no experimental porque no se manipulan las variables de estudio,
apoyada en un enfoque multimétodo, ya que se utilizaron técnicas de
recolección de datos, las cuales permitieron medir e interpretar los resultados,
y así, ejecutar la propuesta de solución.
Para conocer las competencias que poseen los docentes en cuanto a la
elaboración de RED, se utilizó la técnica de la encuesta, apoyada en un
cuestionario en Google forms con diez preguntas validadas por expertos con
una medición de Alpha Cronbach. Dicho cuestionario se aplicó a toda la
población conformada por veintinueve (29) docentes de la carrera de Economía
modalidad en línea de la UTM en periodo 2021-2022.
Resultados
La integración de herramientas tecnológicas y la digitalización de datos en las
universidades requiere la reconfiguración de las representaciones agregadas y,
por lo tanto, de los diseños y trabajos en lo que respecta a la creación, manejo y
apropiación de la información. Como tal, la informatización de las condiciones
de instrucción descubre como fundamento un cambio social vital en la
dirección de las actividades y los recursos académicos. Es importante cambiar
los diseños de las fundaciones de las universidades, ya que gran parte de los
retos de la integración de las tecnologías recaen en los actuales modelos
jerárquicos de las instituciones educativas. Las IES siguen llevando a cabo
modelos de instrucción arcaicos que limitan la producción de nuevos espacios
de educación.
En la actualidad, la facultad de Economía de la UTM propone cinco (5) niveles
de estudio para cursar la carrera; por cada nivel se imparten veinte (20)
asignaturas. Para el presente estudio se seleccionaron cinco (5) asignaturas al
azar utilizando la herramienta de análisis y muestreo aleatorio de Microsoft
Excel, con la finalidad de evaluar los RED utilizados en dichas asignaturas
mediante la normativa UNE 71362, enfocada en valorar aspectos que
determinan la calidad de los recursos. A continuación, se presentan (Tabla 1.)
las cátedras de la carrera de Economía en línea tomadas en consideración para
evaluar la calidad de los RED que los profesores de la UTM utilizan para el
desarrollo de las actividades académicas:
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Tabla 1. Asignaturas seleccionadas para el estudio
ASIGNATURA
NÚMERO DE RECURSOS
ANALISIS FINANCIERO
11
CONTABILIDAD DE COSTOS
13
CONTABILIDAD FINANCIERA
8
ECONOMIA ECUATORIANA
12
TEORIA MACROECONOMICA
8
TOTAL DE RECURSOS A EVALUAR
52
Elaborado: Investigadores (2022) Fuente: Trabajo de campo
Para llevar a cabo la aplicación de la metodología propuesta, se aplicó una
encuesta a 29 docentes que imparten diferentes cátedras de la carrera de
Economía de la UTM con la finalidad de conocer la información y conocimiento
que tiene acerca del uso de los RED y con qué frecuencia los utiliza para el
desarrollo de la clase. En ese sentido se determinó que de los encuestados
58,6% pertenecían al género femenino, 37,9% al masculino y un 3,5% prefirió
no contestar. En relación a las edades, el mayor porcentaje que correspondía a
un 34,5% oscila entre los 25 y 34 años, lo que indica que son docentes jóvenes
que deberían estar bien actualizados respecto al uso de la tecnología y las
herramientas digitales. Como segundo valor, un 27,6% está entre 35 y 44 años
y el otro porcentaje importante también es de 27,6% y está en el rango de edad
que va de 45 a 54 años; el 10,3% restante está en edades por debajo o por
encima de esos rangos. De acuerdo a ello se evidencia que todos los docentes
deben hacer uso constante de los RED en todas sus modalidades, haciendo
importante conocer la calidad de cada uno de esos recursos para que puedan
cumplir su finalidad.
De acuerdo a la habilidad para el manejo de la tecnología, 48,3% de los
docentes manifestaron que era buena, es decir, cerca de la mitad hace uso de
las herramientas digitales. Un 44,8% dijo que su habilidad es excelente, esto
significa que los profesores manejan bien los RED y los aplican. Sumado a esto,
los docentes de la UTM de la carrera de Economía consideran en un 29% las
diapositivas como RED, otro 28% los vídeos, un 24% las infografías y un 23%
los documentos en formato PDF. 82,8% de los participantes dijo que siempre
hace uso de los RED, aspecto positivo para estar en la vanguardia educativa, y
se evidencia cuando el 100% de los docentes dijo que los RED mejoran el
proceso educativo en la educación superior. Este elemento también es bien
apreciado por los estudiantes, ya que los docentes dicen que entre los cambios
al momento de la clase se evidencia en un rango medio que ronda el 18% mayor
retención de la información, una mayor participación con un 23% y un 59%
entiende los contenidos son más claros y precisos.
Willy Rogerio Navarrete Mendoza, Patricio Alejandro Toala Medina
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Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación. Universidad Técnica de Manabí. ECUADOR.
En cuanto a las herramientas para el diseño y creación de los RED, los
docentes dijeron que la de mayor preferencia es el Power Point, seguido por
Canva, Powtoon, Geneally, Edpuzzle y por último Ivo. En cuanto a los aspectos
más relevantes tomados en cuenta para la creación de los RED, los docentes
seleccionaron en primer lugar la preferencia por un recurso didáctico, en
segundo lugar, la presentación y el diseño; en tercer lugar, la facilidad de uso, y
por último que fomente la interactividad. En relación al conocimiento de los
requisitos que deben cumplir los RED para que sean de calidad, 51,7% dijo
que, si los conoce, mientras que el 48,3% dijo que no. De acuerdo a las
interrogantes, se observa que es importante las estrategias didácticas para el
desarrollo de la clase; sin embargo, solo la mitad de los profesores sabe
claramente que elementos son importantes para que la herramienta que utilice
sea de calidad, evidenciando la necesidad de desarrollar actualizaciones
docentes y talleres sobre innovación educativa adecuada a las TIC.
El 62,1% de los encuestados dijo conocer poco las herramientas que ayuden a
asegurar la calidad de los RED; un 27,6% contesto mucho y el resto dijo sí.
Este factor es sumamente importante, porque su desconocimiento no permitirá
que las estrategias que utilicen sean bien entendidas pudiendo a tornarse
molestas e incomodas. El 86,2% dijo no conocer la normativa UNE 71362 para
asegurar la calidad de los RED, es decir, la gran mayoría desconoce sobre está
herramienta que le puede ayudar a configurar y mejorar el uso y elaboración de
los recursos.
Para realizar la evaluación a los RED mediante la norma UNE 71362 se
consideran tres aspectos (Tabla 2), los cuales darán los porcentajes de cada
dimensión y evidenciará si el RED elegido cumple con los requisitos mínimos
para ser validados. Si el porcentaje llega a ser menor de 60%, se entiende que
los recursos no cumplen con los requisitos para ser validados, pero, si el valor
supera ese porcentaje, el recurso cumple con el estándar mínimo para ser
validado de calidad y pueda ser utilizado por el docente.
Tabla 2. Escala cuantitativa de valoración de los RED
ESCALA CUANTITATIVA DE VALORACIÓN DE LOS RED
Menor a 60%
El RED no cumple los requisitos mínimos para ser validado
Entre 61% y 90%
El RED cumple los requisitos mínimos para ser valorado, puede mejorar
Entre 91% y 100%
El RED cumple con los requisitos para ser validado
Elaborado: Investigadores (2022) Fuente: Trabajo de campo
Respecto a la calidad de los RED que utilizan los docentes de la UTM, se
aplicaron los 15 indicadores que propone la norma de UNE 71362, de lo cual se
consideraron 87 de sus criterios que se redujeron a 53 (Tabla 3) al momento de
su evaluación. En ese sentido, los criterios para evaluar los RED se dividen en
tres dimensiones. La primera de esta dimensión es la eficacia didáctica,
conformada por seis indicadores subdivididos en 32 subcriterios de los cuales
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se evaluaron solo 32; la segunda dimensión es la eficacia tecnológica que
comprende 20 subcriterios de los que solo se evaluaron 11 tomando en
consideración los recursos utilizados por los docentes. La tercera dimensión
corresponde a la eficacia respecto a la accesibilidad, en la cual hay 35 criterios
de los que solo se evaluaron 11 subcriterios.
Tabla 3. Aplicación norma UNE 71362
CRITERIOS DE EVALUACIÓN NORMA 71362 CALIDAD DE LOS
MATERIALES EDUCATIVOS
EVALUACIÓN
DIMENSIÓN
N°
CRITERIOS
N°
CRITERIOS
TOTAL
SUB
CRITERIOS
CRITERIOS
QUE
APLICAN
PROMEDIO
PROMEDIO
DIMENSIÓN
1
Descripción
didáctica
6
5
83,33
2
Calidad de los
contenidos
7
7
100,00
3
Capacidad para
generar
aprendizaje
4
4
100,00
4
Adaptabilidad
5
5
100,00
5
Interactividad
5
4
80,00
Eficacia
didáctica
6
Motivación
5
32
5
30
100,00
93,88
7
Formato y diseño
8
6
75,00
8
Reusabilidad
3
0
0
9
Portabilidad
5
2
40,00
Eficacia
tecnológica
10
Robustez,
estabilidad técnica
4
20
3
11
75,00
63,33
11
Navegación
4
0
0
12
Operabilidad
11
1
9,09
13
Accesibilidad del
contenido
audiovisual
6
2
33,33
14
Accesibilidad del
contenido textual
7
4
57,14
Eficacia
respecto a la
accesibilidad
15
Competencias
7
35
5
12
71,42
42,74
87
53
66,65
Elaborado: Investigadores (2022) Fuente: Trabajo de campo
En la tabla anterior se pude apreciar que la dimensión eficacia didáctica cuenta
con un 93,88% y que por ser mayor a 60% se considera como un RED que
cumple con los requisitos mínimos para ser validado, es decir, su calidad es
superior al promedio estimado. En la segunda dimensión, eficacia tecnológica,
el porcentaje alcanzado fue de 63,33% lo que indica que cumple con los
requisitos mínimos para ser valorado; sin embargo, y de acuerdo con la norma,
se sugiere la mejora de este. En la tercera dimensión, la que corresponde a la
eficacia respecto a la accesibilidad, el porcentaje fue de 42,74%, significa que
no logró cubrir los requisitos mínimos para ser validado, por lo que se debe
reformular y ajustar según la norma.
Según los porcentajes alcanzados por los RED aplicados por los docentes de la
UTM, desde una perspectiva general donde se evalúan las tres dimensiones y
los 87 criterios, el porcentaje alcanzado fue de 66,65%, es decir, el valor supera
el porcentaje mínimo requerido para que todos los RED en su conjunto sean
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Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación. Universidad Técnica de Manabí. ECUADOR.
validados, aunque estos deben ser mejorados. Al analizar los valores arrojados
por la evaluación hecha con la norma UNE 71362, cabe destacar que en la
dimensión donde no se cumplió con las competencias exigidas, es precisamente
la que corresponde al acceso que tiene los docentes al desarrollo de recursos
más elaborados, que requieren de más habilidad y tiempo y exigen contar con
herramientas tecnológicas. Por tal motivo, se aprecia que los docentes
necesitan ser capacitados en cuanto a los entornos virtuales, a su ejecución y a
su desarrollo. Además, es importante conocer si los docentes tienen acceso a
buenos equipos, y de no ser así, revisar si la universidad le facilita los
ambientes con la dotación necesaria para la elaboración de los contenidos.
De acuerdo a esto, algunos criterios no fueron considerados por no formar
parte de los recursos utilizados por los docentes. Asimismo, los RED que los
docentes de la carrera de Economía más utilizan son los PDF con 43
aplicaciones, seguido por los vídeos mp3 con 7 y los documentos Word con 2
aplicaciones respectivamente (Tabla 4).
Tabla 4. Valoración de la calidad del recurso
VALORACIÓN DE LA CALIDAD DEL RECURSO
FORMATO DEL RED
APLICACIÓN
CUANTITATIVO
CUALITATIVO
PDF
43
9
Excelente
VÍDEO MP3
7
8
Buena
WORD
2
8
Buena
Elaborado: Investigadores (2022) Fuente: Trabajo de campo
La evaluación general de cualquier recurso educativo conjuga la percepción de
utilidad en un contexto educativo. Es decisión del docente y de su jefe
inmediato, utilizar los RED o efectuar las correcciones pertinentes, para evitar
demeritar la calidad de su actividad docente y la efectividad de una
herramienta haciendo uso de un recurso débil en calidad educativa. Por tal
razón, se hace pertinente acotar que, aunque la calidad de los RED utilizados
por los docentes de la carrera de Economía de la UTM está entre los rangos de
excelente y buena (Tabla 4), existen recursos más actualizados y apegados al
contexto actual. Es decir, no solo basta con la calidad del recurso, se debe
tomar en cuenta la innovación, es necesario que las TIC formen parte constante
del proceso formativo, pero para que esto ocurra, los docentes deben innovar y
actualizar los recursos que utilizan.
CONCLUSIONES
Cuando el profesor crea ambientes favorables que permitan al estudiante
involucrarse y desarrollar sus habilidades, así como el incentivo y la
participación en actos culturales con propósitos explícitos en el desarrollo de
las habilidades, estimula a los alumnos y los incita a ser parte activa del
proceso de enseñanza y aprendizaje. Algo semejante ocurre con el uso de
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estrategias pedagógicas aplicadas por el docente en el aula de clases, pues
combinando la teoría y la práctica permiten que los educandos alcancen un
mejor nivel académico, logrando avances significativos en estos procesos y en el
fortalecimiento de las habilidades capacidades.
El docente, utiliza estrategias metodológicas para el desarrollo de las
habilidades informáticas de una manera tradicional, simplemente guía la
actividad en el libro y escribe en la pizarra para que los estudiantes la
transcriban. Las estrategias metodológicas utilizadas por el profesor en el
desarrollo del aula, desde el comienzo hasta el final, no favorecen el pequeño y
tradicional proceso de enseñanza y aprendizaje. Deben ser más dinámicas,
estructuradas y adaptadas a las necesidades del estudiante actual.
La evaluación de los RED debe considerar el contexto de uso, tomando en
cuenta las particularidades del usuario, las estrategias didácticas y
pedagógicas, además del contenido del material como su estructura lógica, su
presentación, su nivel de interactividad, su profundidad, su alcance y la
calidad. En ese sentido, está puede hacerse por diferentes perfiles profesionales
de acuerdo a su desempeño frente a los RED. La acción evaluadora puede estar
a cargo de especialistas en informática, pedagogos, especialistas de áreas o
cátedra, profesores y estudiantes.
Se pudo apreciar que la evaluación tomada en cuenta puede realizarse en
distintos momentos del ciclo de vida de los recursos y los materiales que lo
conforman; puede ser después de su uso o desde el momento de su ejecución;
esta última evaluación permite hacer los ajustes pertinentes antes de la
presentación o difusión. La aplicación de la evaluación ayuda a obtener
información importante para mejorar los recursos, mejorar el proceso de
desarrollo, o modificar la forma de usarlos.
La evaluación de los RED no se debe limitar a las particularidades de los
materiales; por lo tanto, debe considerar la influencia de estos en la enseñanza
y el aprendizaje de los estudiantes; es decir, se debe hacer énfasis en la
efectividad del diseño instruccional en favor de la formación de los educandos.
Además, la evaluación de recursos específicos como por ejemplo materiales
educativos, permite expandir el conocimiento hacia elementos que poseen
propiedades sencillas en beneficio de todos los contenidos en su conjunto.
La calidad de un RED es determinada por la suma de las dimensiones y de los
indicadores de calidad en cada uno de sus factores. Es necesario que las IES
sean más vanguardistas y desarrollen tecnología innovadora para promover las
competencias de las diversas áreas del conocimiento. Aunado a esto, deben
fortalecer las TIC para la formación, reconocimiento y divulgación de sus
alcances sin eliminar la evaluación sobre la ejecución y los beneficios de estas
tecnologías para el aprendizaje de los alumnos.
Willy Rogerio Navarrete Mendoza, Patricio Alejandro Toala Medina
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Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación. Universidad Técnica de Manabí. ECUADOR.
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