Seguimiento a Graduados: Inserción Laboral y Mejoramiento Continuo de la Escuela de Administración de
Empresas______________________________________________________________________________
SEGUIMIENTO A GRADUADOS: INSERCIÓN LABORAL Y
MEJORAMIENTO CONTINUO DE LA ESCUELA DE
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS.
MONITORING GRADUATES: OCCUPATIONAL INSERTION AND
CONTINUOUS IMPROVEMENT OF THE SCHOOL OF BUSINESS
ADMINISTRATION.
Código Clasificación JEL: I23, I21, J23
Recibido: 27/08/2015 Aceptado: 23/11/2015
RESUMEN
La principal responsabilidad que la universidad tiene hacia la sociedad es la formación
de profesionales que se constituyan en verdaderos dinamizadores del desarrollo
productivo y social; por ende, el principal propósito del presente trabajo investigativo es
exponer, a través de un estudio realizado a los graduados de la Escuela en
Administración de Empresas de la Universidad Técnica de Manabí, los criterios y
experiencias adquiridos en sus años de formación y manifiestos en el campo laboral,
para aportar elementos importantes que conlleven a retroalimentar a la institución en su
proceso de autoevaluación y mejoramiento continuo. La metodología utilizada fue de
tipo probabilístico y se consideraron a los graduados de los años 2012, 2013, 2014, a
cuya muestra le fue aplicada una encuesta. Las conclusiones relevan aspectos inherentes
a la pertinencia e impacto laboral de los graduados en la sociedad, proporcionando
directrices para fortalecer la estructura académica de la carrera.
Palabras clave: Enseñanza superior, análisis de la educación, empleabilidad.
ABSTRACT
The principal responsibility that university has about society, it is the professional
formation, they constitute themselves in true facilitator of the social and productive
development, therefore the principal purpose of this research is to expose through a
study made it to the school of graduates of business administration of the Technical
University of Manabí, the criteria and the experiences acquired in their formative years
and manifest in the field work, to provide important elements involving to feedback to
the institution in the process of self-assessment and continuous improvement. The
methodology used was the type of probabilistic and it was developed since 2012, 2013,
2014, to which was applied a survey. The conclusions of this topic are relevant to
inherent aspects of the pertinence and occupational impact of the graduated in the
society, providing guiding to strengthen the academic structure of the career.
Key words: Higher education, analysis of education, labor demand.
Tito Eliecer Feijó Cuenca
tfeijoo@utm.edu.ec
Nilba Priscila Feijó Cuenca
nfeijo@utm.edu.ec
Janeth Moreira Zambrano
jmoreira@utm.edu.ec
Universidad Técnica de Manabí (Ecuador)
Revista ECA Sinergia. ISSN 1390 – 6623. FCAE. U.T.M. Dic, 2015 Año 6 Vol. 7 Página 44
_______________________________________________________Nilba Feijó, Eliecer Feijó, Janeth Moreira
INTRODUCCIÓN
La Universidad Técnica de Manabí (UTM), desde el año 2007, ha venido articulando
con mayor presencia políticas e iniciativas que impulsen el seguimiento a graduados,
para conocer la satisfacción de estos sobre las competencias laborales y profesionales
adquiridas, promover su participación en la continuidad de las actividades universitarias
y procesar información relevante para la elaboración de rediseños curriculares, planes,
programas y demás proyectos que vayan en beneficio de los graduados.
De esta manera, en el año 2012 la UTM realizó un estudio a los graduados de todas
las carreras universitarias, para conocer sobre el nivel de competencias, formación
universitaria y grado de inserción laboral, al mismo tiempo que se propiciaba la
oportunidad para establecer vínculos con el sector externo.
En la Escuela de Administración de Empresas de la Facultad de Ciencias
Administrativas y Económicas de la Universidad Técnica de Manabí, el seguimiento a
graduados ha cobrado mayor impulso durante los últimos cuatro años con la
organización de encuentros a graduados realizados anualmente donde, además de
compartir conocimientos, habilidades y experiencias, fruto de la formación académica y
expansión profesional, se promueve la confraternidad.
El seguimiento a graduados se estableció con el objetivo de incorporar a los
graduados en la toma de decisiones y detectar las necesidades de los mismos,
considerando el papel que juega su formación profesional en el contexto social. Así, en
el Art.3 del Reglamento de Seguimiento de Graduados de la Universidad Técnica de
Manabí se destacan aspectos esenciales para su adecuado funcionamiento, tales como:
a) situación laboral actual;
b) relación de su trabajo con su titulación;
c) acciones que la universidad ha realizado para promover la inserción laboral;
d) que competencias adquiridas dentro de la universidad han servido para su
trabajo;
e) Datos personales que sirvan para su ubicación para futuras capacitaciones y
reuniones de trabajo; y
f) satisfacción y no satisfacción de materias recibidas en la formación
El adecuado procesamiento de la información y la incorporación de los aspectos
contemplados en el artículo 3 a las actividades de seguimiento, proporciona
información válida que la carrera incorpora en la educación integral de profesionales de
alto nivel, con competencias para administrar, emprender, gestionar y direccionar las
organizaciones, para contribuir con el desarrollo del país.
METODOLOGÍA
La gran heterogeneidad de las instituciones de educación superior en el territorio
nacional y las enormes diferencias entre los estudios de graduados realizados responden
a las diversas metodologías utilizadas para realizar este tipo de estudios; de ahí que no
exista una comparación exacta de los resultados y conclusiones obtenidos en muchos de
ellos, puesto que se observan niveles de estratificación distintos (institución, trayectoria
académica, estudios de género, etc.), lo cual hace aún más difícil cualquier análisis
comparativo.
No obstante, a partir de las consideraciones anteriores, se hizo evidente la necesidad
y conveniencia de contar con un esquema general para los estudios de graduados de la
escuela, donde se tomó en consideración un instrumento de encuestas estándar.
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El diseño del estudio a graduados contempló las siguientes etapas:
Elaboración de una base de datos de los graduados objeto de estudio.
Selección de la población y muestra de estudio, a partir de los graduados de los
tres últimos años de estudios (2012, 2013, 2014).
El método de muestreo utilizado fue de tipo probabilístico, por los que los
resultados son generalizables al total de la población de graduados de la
escuela.
El tipo de técnica utilizada fue cuali-cuantitativa, ya que se aplicaron encuestas
claves dirigidas a los graduados así como datos estadísticos que permitieron
llegar a conclusiones que aportan a la mejora del perfil académico de la
escuela.
El cálculo de la fórmula correspondiente determinó una muestra de 228
graduados de la escuela de administración de la Universidad Técnica de
Manabí, a quienes les fue aplicada la encuesta.
La muestra se calculó de la siguiente manera:
n= tamaño de la muestra: ?
Z= nivel de confiabilidad: 1.96
P= probabilidad de ocurrencia
Q=probabilidad de no ocurrencia
N=población: 562
e= error de muestreo: 5%
RESULTADOS
En nuestro país, la Educación Superior durante muchos años se ha enfocado
principalmente en aspectos teóricos – prácticos, desde una perspectiva intráulica; sin
embargo, con la instauración de la Ley Orgánica de Educación Superior (LOES) y
posteriormente el Reglamento de Régimen Académico (RRA), se propicia una
oportunidad para generar cambios y relevar los aspectos investigativos y de vinculación,
con la incorporación de procesos metodológicos que evidencien, a través de la
evaluación, la calidad y pertinencia de la formación para lograr la acreditación de cada
una de las carreras ofertadas por las instituciones de educación superior, en pos de la
excelencia académica.
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De acuerdo a la LOES, es el Consejo de Evaluación, Acreditación y Aseguramiento
de la calidad de la Educación Superior (CEAACES) el organismo responsable del
aseguramiento de la calidad de la educación superior en el Ecuador; es decir, es el
máximo ente evaluador acreditador y, en ese contexto, pone a disposición de la
comunidad universitaria del país el Modelo General para la Evaluación de Carreras con
Fines de Acreditación ―para que se constituya en un instrumento orientador de los
procesos de autoevaluación y evaluación externa que deben llevar a cabo las
mencionadas instituciones educativas‖. (CEAACES, 2011; p. 2)
Concomitantemente, en la Universidad Técnica de Manabí se expide el Reglamento
de Seguimiento a Graduados, con el propósito de articular mecanismos para la
vinculación de los graduados con el quehacer universitario, además de implementar
procesos para el levantamiento de información confiable sobre la situación real de los
graduados en el ámbito laboral, determinando los aspectos esenciales respecto de estos,
como son su ubicación domiciliaria, situación laboral, el grado de satisfacción de su
formación profesional, desempeño profesional, entre otros, que permita a la
institución adoptar los cambios y reformas que se consideren necesarios para
optimizar y mejorar la formación académica.
Para el cumplimiento de este objetivo, se determina dentro del Art. 2 del cuerpo legal
antes citado, que los responsables del seguimiento a graduados podrán y deberán
propiciar y organizar la realización de encuentros con los egresados y foros con los
empleadores; estos eventos académicos deben organizarse, por lo menos, una vez al año
en cada una de las Unidades Académicas y concluir con un encuentro de egresados
de toda la universidad. Asimismo, un foro general con los empleadores del país, de la
provincia, y la ciudad. (Reglamento Seguimiento a Graduados, 2012)
Aunque el Seguimiento a Graduados generalmente busca describir características
sobre inserción y desempeño laboral, para efectos de evaluar y realimentar los
programas educativos que han cursado, se hace necesario considerar algunos elementos
teóricos para efectos de sustentar e interpretar relaciones entre las categorías y variables
que comúnmente se utilizan en este tipo de estudios.
Para entender cómo puede insertarse el profesional en el mercado laboral y
determinar la relevancia de la Administración de Empresas en la matriz productiva del
país, en los patrones de desarrollo establecidos en la Planificación Nacional y
encaminarse hacia las tendencias nacionales e internacionales, es preciso conocer cuál
es el desempeño empresarial en el país. A continuación, y a groso modo, sustentando la
información en datos oficiales, se hace una descripción general que permite relevar el
rol del profesional de Administración de Empresas en el contexto.
Así pues, el Banco Central del Ecuador indica que, en el año 2012, el 44% de la
producción nacional se compone de bienes primarios, industriales y servicios de
reducido valor agregado, mientras el otro 56% está compuesto por servicios de alto
valor agregado. Por otro lado, el 72% de las exportaciones está constituido por bienes
primarios, seguido por los bienes industrializados, con el 21%, y tan solo el 7% en
servicios (BCE, 2013a).
Producto de ello, los sectores industriales y de servicios incrementan su participación
proporcional en el PIB, y se avanza también con la diversificación de productos para el
mercado interno y la exportación. Las exportaciones industrializadas incrementan su
participación en el total de exportaciones y los destinos también se multiplican. Para
2030, el Ecuador exportará un 40% de servicios, en su mayor parte de alto valor
agregado y con una participación relevante del turismo, 30% de bienes industrializados
y 30% de productos primarios. Si bien Pichincha y Guayas encabezan la lista de
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personal ocupado, Manabí se encuentra en un tercer lugar y Santo Domingo de los
Tsáchilas en el décimo, sumando el 8,9% de personal ocupado para la Región 4. (PDT
2011-2013 Gobierno Provincial de Manabí)
De acuerdo a la Superintendencia de Compañías, a nivel de la provincia se
encuentran registradas 2.035 compañías que se dedican a diferentes actividades
económicas, encontrándose 592 que se dedican a efectuar actividades inmobiliarias,
empresariales y de alquiler; 332 al comercio al por mayor y al por menor; reparación de
vehículos automotores, motocicletas, efectos personales y enseres domésticos; 289 a la
construcción; 222 realizan transporte, almacenamiento y comunicaciones; 219 a la
pesca; 157 a las industrias manufactureras; 79 a la Agricultura, ganadería, caza y
silvicultura; 39 a otras actividades comunitarias sociales y personales; 34 al servicio de
hoteles y restaurantes, 34 a las actividades de servicios sociales y de salud; 11 a la
intermediación financiera; 11 a la enseñanza; 10 a los suministros de electricidad, gas y
agua, y 6 a la explotación de minas y canteras. Otras actividades de servicios con 2.361
negocios; enseñanza, 1.227 lugares; actividades de atención de la salud humana y de
asistencia social, 1.154 establecimientos; información y comunicación, 922; actividades
profesionales, científicas y técnicas, 640, entre los más importantes. (PDT 2011-2013
Gobierno Provincial de Manabí, p.78)
Los establecimientos económicos por sector en la provincia se los ha clasificado en:
manufacturera, existiendo 2.684 negocios (18.229 se dedican al comercio, 11.613 a dar
servicios), y en el sector de la agricultura, minas, organizaciones y órganos
extraterritoriales existen 62. (PDT 2011-2013 Gobierno Provincial de Manabí, p.80)
De los datos antes indicados, se desglosa que 16.234 establecimientos económicos
(89,06 %) se dedican al comercio al por menor, 1.551 (8.5%) no informan a qué sector
pertenecen y 444 negocios (2.44%) efectúan comercio al por mayor.
Un dato sumamente interesante, vinculado al ámbito laboral, está en las
remuneraciones percibidas por la población ocupada del cantón; de acuerdo a las
actividades principales (clasificación CIIU 4.0), se determina que las empresas
pertenecientes a personas naturales generan un sobresaliente 91,34% de las
remuneraciones, seguido de un 2.90% para las instituciones o empresa privada no
financiera, lo que evidencia que las pequeñas empresas aportan mayores fuentes de
ingresos, no solo en el cantón sino en la provincia. Progresivamente, la producción
demanda un menor uso relativo de recursos naturales, mientras se incrementa de forma
gradual la participación del conocimiento y talento humano.
Estos conocimientos, que incluyen los tradicionales, los saberes ancestrales, las
capacidades profesionales y técnicas y las habilidades adquiridas de experiencias
exitosas, además de contribuir a la incorporación de valor agregado en la producción y a
la diversificación de exportaciones, generan marcas territoriales, denominaciones de
origen que pueden ser replicadas en otros lugares a nivel nacional para aportar con un
mayor grado de especialización productiva y de empleo.
El esfuerzo que se realiza para el mejoramiento de la productividad de los factores en
la economía ecuatoriana corresponde a una necesidad impostergable, transversal a todos
los sectores e indispensable para la efectiva transición hacia una economía generadora
de alto valor agregado y tecnología, sobre la base del conocimiento y el talento humano.
El sector empresarial en la provincia representa un importante aporte de ingresos
económicos para este sector productivo, considerado como unidad en la que su
capacidad de producción y productividad se debe a los sistemas de marketing
publicitarios empleados con la ayuda de la tecnología, lo que repercute en su
patrimonio económico; las mismas se encuentran distribuidas en Manta (34,66%),
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Montecristi (21,33%), Jipijapa (6,68%), Rocafuerte (16,00%), Portoviejo (5,33%),
Bolívar (8,00%), Bahía de Caráquez (4,00%) y Junín (4,00%). (PDT 2011-2013
Gobierno Provincial de Manabí)
El ámbito empresarial es una actividad de gran importancia, pues emplea
directamente a más de 30.000 personas, según informes de la Cámara de Industria de
Manabí, siendo las ciudades como Manta, Montecristi, Jipijapa, Rocafuerte, Portoviejo,
Bolívar, Sucre y Junín, las que mayor presencia tienen en el sector; también es posible
destacar las actividades indirectas relacionadas, como son las fábricas de envases, de
cartones, de etiqueta, de plásticos, transporte, combustible, repuestos, redes, pinturas,
entre otros.
Si bien los lugares donde se desempeñan los profesionales en administración de
empresa son muy variados, debido a la versatilidad de este talento humano para
desarrollarse en diferentes actividades dadas sus características de conocimientos
fundamentales (como planificar, organizar, dirigir y controlar), los profesionales en
administración de empresas están capacitados para desenvolverse en organismos e
instituciones públicas y privadas, lo que se corrobora en las encuestas realizadas, cuyos
resultados se resumen en los análisis e interpretación de resultados mostrados más
adelante.
Estudio de Graduados
La dinámica social en la que se desenvuelve la educación superior ecuatoriana se sitúa
en el limitado acceso a la oferta académica y la creciente demanda de servicios por parte
de la sociedad; por otra parte, las exigencias del mercado laboral y las tendencias
globales constituyen una verdadera encrucijada hacia la cual deben direccionar su
actividad las universidades del Ecuador, para asumir el desafío de formar profesionales
de calidad, altamente competitivos.
Sin embargo, en este escenario también se vislumbran oportunidades derivadas del
avance incontenible de las nuevas tecnologías de la información que, para ser
aprovechadas plenamente en la creación y consolidación de nuevas formas de educar,
requieren de diagnósticos sobre las fortalezas y debilidades de las instituciones de
educación superior para evitar, en la medida de posible, la construcción y operación de
grandes proyectos carentes de una cimentación adecuada.
Para que las instituciones de educación superior no agudicen las complejidades
latentes en sus claustros, deben generar diagnósticos que conlleven a la mejora del nivel
educativo y, por ende,del nivel académico de la sociedad ecuatoriana respecto a otros
países, abriendo un sinnúmero de posibilidades para nuestros profesionales.La
velocidad de la innovación y la difusión de las nuevas tecnologías modifica las
estructuras productivas, sociales y políticas de los países, lo cual, aunado a las ciertas
tendencias de la demanda de educación superior, exige a las instituciones educativas la
generación de estrategias para conocer el impacto de su acción y, al mismo tiempo,
identificar nuevas demandas formativas en cada una de las prácticas profesionales. Todo
ello con la finalidad de responder a las necesidades sociales, intención explícita o
implícita en la misión de las instituciones de educación superior.En este marco se
inscriben los estudios sobre el desempeño de los graduados, como una estrategia para el
autoconocimiento y la búsqueda de la mejora de una institución de educación superior.
Los resultados de los estudios de graduados son una herramienta importante para
analizar los caminos que siguen los nuevos profesionales, si se incorporan a las
empresas productivas y de servicios, si dentro de ellas se destacan en los puestos bajos o
intermedios, o bien, si gracias a su formación pueden acceder, progresiva y
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rápidamente, a posiciones más complejas que exigen de una combinación de
conocimiento e iniciativa, con creatividad y capacidad de identificar problemas y
oportunidades.
Asimismo, estos estudios facilitan detectar alternativas para ampliar la demanda de
puestos de trabajo, crear bolsas de empleo, conocer si la formación recibida les permite
desenvolverse en el área de conocimiento que determinó su vocación, o bien, si han
requerido prácticamente volver a formarse para desempeñar adecuadamente las
actividades profesionales, pues todos estos elementos son fundamentales para la
planeación académica en la Escuela de Administración de Empresas.
En la tabla y figura 1, se puede observar el detalle de graduados registrados durante
los años 2012, 2013 y 2014, diferenciando entre hombres y mujeres, cuyos datos fueron
considerados como universo para el cálculo de la muestra del presente trabajo
investigativo.
Tabla 1: Graduados Escuela de Administración de Empresas, años: 2012, 2013, 2014
Mujer
%
Hombre
%
TOTAL
2012
107
72%
41
28%
148
2013
157
73%
59
27%
216
2014
144
73%
54
27%
198
TOTAL
408
73%
154
27%
562
Fuente: Escuela de Administración de Empresas
Elaborado por: Investigadores
Figura 1: Total de graduados por año
Fuente: Escuela de Administración de Empresas
Elaborado por: Investigadores
Del estudio realizado se destacan a continuación, los principales hallazgos:
Situación laboral de los graduados: se consultó sobre la situación laboral actual de los
graduados, si actualmente se encuentran trabajando, quienes como se puede apreciar en
la ilustración gráfica, respondieron en su mayoría que sí. De acuerdo a información
obtenida en los últimos tres años, esta refleja una situación tendencial, en donde el 73%
de los encuestados desempeñan una actividad laboral y un 27% no trabajan, en unos
2012
2013
2014
72%
73%
73%
28%
27%
27%
Mujer
Hombre
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casos debido a las limitadas opciones ocupacionales o porque decidieron dedicarse al
hogar.
Figura 2: Situación laboral actual de los graduados
Fuente: Escuela de Administración de Empresas
Elaborado por: Investigadores
Relación de la actividad que ejerce con su campo de estudio: al preguntar si la
actividad que realizan está relacionada con su campo de estudio, se obtuvo como
resultado que un alto índice de los graduados encuestados se encuentran laborando en
las áreas de sus competencia, registrándose un incremento del 13% del año 2012 al año
2013 y del 7% al 2014. De manera inversa, también se puede describir que el índice de
los profesionales que trabajan en áreas que no tienen ninguna relación con la titulación
obtenida disminuyó del 2012 al 2014 un 19.68%. Es notorio el hecho de que los últimos
cambios realizados a la estructura curricular en la Escuela de Administración han
motivado la generación de negocios propios, lo que incide en la empleabilidad con
pertinencia en la formación profesional y denota un aporte sustancial a nivel social.
Figura 3: Relación de la actividad que ejerce con su campo de estudio
Fuente: Escuela de Administración de Empresas
Elaborado por: Investigadores
Sector en el que laboran los graduados: otro aspecto de interés era conocer si los
graduados trabajaban en el sector público o privado, no solo para conocer el mayor
mercado con opciones laborales para los profesionales en administración de
2012
2013
2014
72%
73%
73%
28%
27%
27%
NO SI
2012 2013 2014
60%
73%
80%
40%
27%
20%
Si
No
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Seguimiento a Graduados: Inserción Laboral y Mejoramiento Continuo de la Escuela de Administración de
Empresas______________________________________________________________________________
empresas;también esta información sirvió de soporte para el rediseño de la nueva
estructura curricular en la formación de Licenciados en Administración de Empresas.
De la información proporcionada se pudo evidenciar que el 40% de los graduados en el
2012 laboran en empresas privadas; no obstante, este porcentaje cambia al 2013,
registrando un incremento del 12%, y reportar un 50% al 2014. Respecto al sector
público, los datos reflejan que en los años 2012 y 2014 el 33.33% de los profesionales
han incursionado en empresas del Estado, porcentaje que para el 2013 registra un 24%.
Satisfactoriamente, se puede observar, a través de los datos que provee la encuesta, una
disminución porcentual del desempleo en un 17% al 2014.
Figura 4: Sector en el que laboran los graduados
Fuente: Escuela de Administración de Empresas
Elaborado por: Investigadores
Decisión de empezar a laborar: al querer conocer cuándo nuestros graduados habían
obtenido su primer trabajo, las respuestas fueron diversas y dieron como resultado que
en el año 2012, el 34.21% obtuvo su trabajo siendo estudiantes; el 26.32%, antes de ser
profesionales; el 14,47% contestaron que durante el año posterior a graduarse; 13.16%
respondieron que no han conseguido trabajo, y el 11.84%, inmediatamente después de
graduarse.
En el año 2013, el 26.56% contestaron que antes de su profesión; siendo estudiantes,
25%; un 21.88%, inmediatamente después de graduarse; 18.75%, durante el año
posterior a graduarse, y el 7.81% no ha conseguido trabajo.
En el año 2014, contestaron que siendo estudiante el 49.99%; durante el año posterior a
graduarse, el 21.59%; después de graduarse, el 13.64%; no ha conseguido trabajo un
10.23%, y antes de su profesión, un 4.55%.
Según los datos proporcionados en los últimos tres años, se mostró que en el 2012,
con un 34, 21%, y en el 2014, con el 49,99%, los profesionales obtuvieron su primer
empleo siendo estudiantes, situación que en muchos casos está asociada a las prácticas
pre-profesionales a realizar como parte de la formación profesional, en donde es posible
demostrar capacidades y talentos para pertenecer a la organización donde se realiza la
pasantía. También es importante relevar que, de acuerdo al entorno social local, saltan
características como la independencia que adquieren los estudiantes universitarios, la
conformación de sus propias familias, así como las limitaciones económicas; estos son
factores que inciden en la determinación por emplearse y poder concluir sus estudios
universitarios. Para los graduados del 2013, tuvo un mayor relevancia el indicador que
refiere a la obtención de trabajo antes de ser profesional, con un porcentaje de 26.56%.
2012 2013 2014
40%
52%
50%
33%
24%
33%
27%
24%
17%
Privadas Publicas No Trabaja
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Figura 5: Decisión de empezar a laborar
Fuente: Escuela de Administración de Empresas
Elaborado por: Investigadores
Ingresos mensuales: un aspecto a considerar en la aplicación de la encuesta fue
conocer el nivel de ingresos mensuales que perciben los profesionales en
Administración; los resultados obtenidos determinaron que, para los graduados, el
rango predominante de remuneración oscila entre los 501 y 1000 dólares, manteniendo
una tendencia que va del 29% al 32%; en segundo lugar, con un rango del 18 al 20%,
están las remuneraciones que están entre los 1001-1500 dólares, y, en una tercera
posición, se ubican las remuneraciones de menos de dólares 500. En correspondencia
con las figuras y datos antes analizados, es posible determinar que existen casos en los
cuales los graduados, debido a su incursión en el sector laboral cuando eran estudiantes,
pudieron hacer carrera en las organizaciones en las que trabajan, mejorando sus
ingresos; sin embargo, no todas las plazas de trabajo ofertan remuneraciones atractivas,
especialmente cuando no se cuenta con la experiencia necesaria para desempeñar un
cargo. En el caso de los graduados que poseen negocios propios, sus ingresos son
variables dependiendo de las temporadas (altas o bajas), según su actividad.
Figura 6: Ingresos mensuales.
Fuente: Escuela de Administración de Empresas
Elaborado por: Investigadores
2012
2013
2014
26%
27%
5%
14%
19%
22%
12%
22%
14%
13%
8%
10%
34%
25%
50%
Antes de ser
profesional
Durante el año
posterior a
graduarse
Inmediatamente al
graduarse
2012 2013 2014
4%
4%
5%
11%
12%
13%
20%
20%
18%
29%
30%
32%
20%
18%
18%
16%
16%
14%
Mas 2000 1501-2000 1001-1500 501-1000 Menos de 500 No tiene sueldo
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Conocimientos y habilidades adquiridas en la universidad aplicadas al trabajo:
una pregunta fundamental para determinar aspectos inherentes a la pertinencia fue el
consultar a los graduados de la Escuela de Administración de Empresas en qué medida
aplicaban los conocimientos y habilidades adquiridas durante la etapa universitaria, en
sus puestos de trabajo. Los resultados, evidenciados en la figura 7, determinan la
aplicación continua de las experiencias intráulicas en el desempeño de sus funciones,
pues los graduados del año 2012, en un 60.60%, contestaron que usan mucho los
conocimientos y habilidades adquiridos; los del año 2013, en un 57.81% ,y los del 2014,
en un 54.08%; esto demuestra claramente que los profesionales están realizando
actividades propias a su profesión.
No obstante, se aprecia que, entre el 24 y el 30,61% de los graduados observados en
los periodos de estudio indicados, afirman aplicar muy poco los conocimientos y
habilidades adquiridas. El entorno empresarial es cambiante y evoluciona en
proporciones distintas a las actividades académicas, por lo que es propio observar,
especialmente en temas tecnológicos y de sistemas de información y gestión propios de
esta orientación profesional, que cuando se entrega a la sociedad profesionales como
producto del sistema educativo, lo aprendido no concuerda con lo aplicable en el campo
de acción empresarial.
Otro aspecto a destacar, relacionado con la respuesta de los graduados de no aplicar
sus conocimientos en el ejercicio laboral, está dado precisamente porque no todas y
todos los encuestados están trabajando; asimismo, algunos se desempeñan en empleos
en los cuales no necesitan conocimientos propios a la carrera, ya que dadas las
características de los mismos, no requieren de una capacitación profesional.
Figura 7: Conocimientos y habilidades adquiridas en la universidad aplicadas al
trabajo.
Fuente: Escuela de Administración de Empresas
Elaborado por: Investigadores
Programas complementarios de seguimiento a graduados
Encuentro de Graduados: además de la aplicación de las encuestas, es necesaria la
apertura de espacios que permitan conocer directamente las fortalezas y debilidades de
los procesos formativos de la Escuela de Administración de Empresas, así como
compartir experiencias a través de una comunicación más personal y directa; de ahí que,
la realización de encuentros con los graduados ha sido promovido con gran entusiasmo
2012 2013 2014
60,6
57,81
54,08
24,24
31,25
30,61
24,25
10,94
15,31
Mucho Muy Poco Nada
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_______________________________________________________Nilba Feijó, Eliecer Feijó, Janeth Moreira
en la Universidad Técnica de Manabí, quedando instaurado como un evento académico
organizado anualmente.
En este tipo de encuentros se realizan actividades como: conferencias sobre temas
relacionados a la profesión, “focusgroup” para conocer si los graduados desempeñan
su rol profesional en los diferentes sectores empresariales, observaciones que aportan al
enriquecimiento del sistema académico de la Escuela, entre otros.
Bajo este direccionamiento, los eventos realizados por la Escuela de Administración de
Empresas han sido:
Primer Encuentro de Graduados: este encuentro se llevó a cabo el sábado 28 de
enero de 2012, cuyo objetivo fue recopilar información directa de los asistentes al
evento para el trabajo de investigación correspondiente.
Segundo Encuentro de Graduados: este encuentro se ejecutó el sábado 26 de enero
de 2013; la definición del tema de este encuentro fue ―Gente Altamente Efectiva‖.
Este evento se realizó con el fin de actualizar y procesar información confiable y
pertinente sobre la situación presente de los graduados en el ámbito laboral.
Tercer Encuentro de Graduados: este encuentro se realizó el sábado 25 de enero de
2014. El fin de este evento fue determinar información sobre los problemas
profesionales más comunes y frecuentes que debe enfrentar el graduado en su
desarrollo profesional. Esta retroalimentación sirvió de base para tomar decisiones
en el ámbito académico curricular de la Escuela, previendo la proximidad del
rediseño curricular y cambio de titulación de acuerdo a la estandarización CINE-
UNESCO, de la Ingeniería Comercial a Licenciatura en Administración de
Empresas.
Cuarto Encuentro de Graduados: Este encuentro se llevó a cabo el sábado 7 de
febrero de 2015; la finalidad de este evento fue realizar un estudio valorativo de la
formación académica recibida, información que permitió mejoras en los procesos de
calidad institucional y pertinencia académica para garantizar una educación superior
de calidad.
Evaluación del Seguimiento: Al ser el Seguimiento a Graduados parte de un
programa de desarrollo institucional y permanente orientado hacia la calidad educativa,
ha sido fundamental evaluar los resultados obtenidos de cada actividad ejecutada, para
mejorar los mecanismos empleados por la universidad como medios de acercamiento a
sus profesionales. De esta manera se identifican fortalezas y se corrigen los desaciertos
y debilidades, se apertura convenios, se abre un espacio de confluencia entre graduados
autoridades universitarias, docentes y estudiantes, donde se estimula a continuar por la
senda de la formación continua y el perfeccionamiento profesional.
DISCUSIÓN
En la actualidad, el Consejo de Educación Superior (CES) ha convocado a todas las
instituciones de Educación Superior (IES) hacia la reforma de sus estructuras
curriculares, a través de lineamientos estandarizados que contribuyan a mejorar tanto la
flexibilidad del currículo como la movilidad estudiantil a nivel nacional e internacional,
considerando en el proceso, orientaciones globales y del impulso a la planificación y
desarrollo del país, con especial atención en la calidad y características de sus
profesionales. Esto exige que, a partir del diagnóstico interno (institucional) y externo
(social), se determine la congruencia entre las expectativas del contexto y la oferta
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Seguimiento a Graduados: Inserción Laboral y Mejoramiento Continuo de la Escuela de Administración de
Empresas______________________________________________________________________________
institucional, como factores esenciales para configurar una nueva estructura académica
con visión de pertinencia en las actuaciones de los graduados dentro de su profesión.
La universidad ecuatoriana se encuentra en un proceso de transición, con reformas y
cambios destinados al logro de certificaciones de calidad (CONESUP, 2008). Dichos
cambios exigen al sistema educativo una mirada atenta y de prospectiva hacia lo que
acontece en la estructura productiva y el mercado de trabajo. En este sentido, es preciso
reconocer la relación de correspondencia entre los títulos y los puestos de trabajo, cuya
relación se ha vuelto más compleja (CRES, 2008).
En este estándar internacional, la Administración de Empresas, de acuerdo a la
Clasificación Internacional Normalizada de la Educación (CINE) de la UNESCO, está
ubicada en el campo amplio de las Ciencias Sociales, Educación Comercial y Derecho
(4), cuyo campo específico (41) corresponde a Educación Comercial y Administración,
lo que implica el establecimiento de una denominación única en la titulación
profesional. (Cine, Unesco; 2013)
Por ello, la educación superior contemporánea debe enmarcarse en esta estructura de
calidad educativa y de estándares internacionales, para acentuar los retos del deber ser,
el ser y el quehacer, abordando la misión, organización, estructuras académicas,
métodos de enseñanza-aprendizaje, que deben configurarse en los rediseños curriculares
como verdadera evidencia de la transformación social y de los sistemas de educación
universitaria.
En ese sentido, los graduados que no dispongan de estas capacidades tropezarán a
menudo con dificultades al hacer la transición desde la universidad hacia el mercado
laboral, porque los empleadores buscan personas a las que puedan incorporar
directamente a sus estructuras internas, sin necesidad de enseñarles los conocimientos
profesionales básicos (Panorama Laboral, OIT 2001).
El reto que asumen las autoridades universitarias y docentes hacia la sociedad es
equilibrar las habilidades y capacidades cognitivas en la formación profesional y
personal de sus estudiantes para que,como futuros profesionales, sean capaces de
enfrentar los desafíos del siglo XXI, haciendo del Ecuador una patria con mayores
posibilidades de desarrollo, a través del impulso a la productividad.
CONCLUSIONES
Las grandes transformaciones económicas, tecnológicas y del conocimiento en el que se
desenvuelven los mercados del mundo exigen la presencia de profesionales cada vez
más competitivos, capaces de asumir con acierto su reto profesional. Para que las
instituciones de educación superior puedan cumplir con la responsabilidad de formar
profesionales de calidad, deben elevar el nivel de formación de sus graduados a través
de una educación integral, cuyo perfil de egreso se estructure a partir de las demandas
sociales, de las características de los empleadores, del fortalecimiento de sus flujos de
información, para aportar al currículo capacidades esenciales para su desempeño. El
seguimiento a graduados constituye una herramienta importante para el fortalecimiento
del proceso de inserción de los nuevos profesionales en el mercado de trabajo, por ser
un poderoso instrumento de diagnóstico de la realidad, con el potencial de inducir en la
reflexión a fondo sobre los fines y valores. El estudio realizado a los graduados de la
Escuela de Administración de Empresas ha permitido reconocer que un 73% de los
encuestados actualmente se encuentran desempeñando una actividad laboral relacionada
con sus estudios profesionales. Si bien el tipo de ingresos promedio que perciben (cuyo
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rango predominante de remuneración oscila entre los 501 y 1000 dólares) ayuda a
deducir que no todos ocupan puestos directivos, es relevante determinar que muchos
graduados apliquen los conocimientos adquiridos en sus funciones ocupacionales.
La generación de negocios propios por parte de los graduados, que al responder la
encuesta indicó ser parte del sector laboral privado, aporta información relevante para el
aprovisionamiento de conocimientos y habilidades emprendedoras que coadyuven al
fortalecimiento de la matriz productiva, con el desarrollo de iniciativas empresariales.
La decisión de empezar a laborar antes de concluir los estudios profesionales motiva
a generar una estructura académica que fortalezca el desarrollo de competencias y
vinculen al estudiante, a través de una formación teórico-práctica e investigativa, hacia
un desempeño efectivo de sus prácticas pre profesionales, oportunidad esencial en la
que los estudiantes pueden desplegar el potencial que poseen para pertenecer a una
organización o dar vida a su iniciativa emprendedora.
Por lo tanto, los resultados de este estudio aportan elementos para redefinir el
proyecto de desarrollo de la carrera de administración de empresas, así como reconocer
y asumir las nuevas formas de práctica profesional que se requieren para sustentar un
mayor desarrollo social.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Banco Central de Ecuador (2013). Informe estadístico.
Conferencia Regional de Educación Superior, 2008.
Consejo Nacional de Educación Superior, CONESUP, Informe 2008.
Consejo de Evaluación, Acreditación y Aseguramiento de la calidad de la Educación
Superior (CEAACES, 2011).
Clasificación internacional por campos de la UNESCO-CINE (2013).
Gobierno Provincial de Manabí. Plan de Desarrollo Territorial (2011-2013).
Guzmán, S., Febles, M., Corredera, A., Machado, P., Tuyub, A. & Rodríguez, P. (2008).
Estudio de Seguimiento de Egresados: recomendaciones para su desarrollo.
Instituto Politécnico Nacional. Vol. 8, núm. 42, pp. 19-31. México: Innovación
Educativa.
Granillo G., G. & Moya G., P. (2010). Seguimiento de egresados de la licenciatura en
trabajo social y su ubicación en el mercado laboral. Revista Savia. México.
Ley Orgánica de Educación Superior (LOES, 2010).
OIT/Oficina Regional para América Latina y el Caribe. Panorama Laboral 2001 Lima,
Oficina Internacional del Trabajo, 2001.
Plan Nacional para el Buen Vivir 2013-2017
Reglamento de Seguimiento a Graduados de la Universidad Técnica de Manabí
(2012)Fuentes de Referencia:Secretaría de la Escuela de Administración de Empresas
de la Universidad Técnica de Manabí (2015). Información de archivo para base de datos
de graduados de los años 2012, 2013, 2014.
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