
Revista ECA Sinergia. Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas. U.T.M. Junio 2018 Vol. 9 Nº1
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INTRODUCCIÓN
Para la producción de calzado en la empresa se realizaba el pegado de forma tradicional, cortando la
materia prima mediante moldes , luego las piezas se unen para formar un zapato y acoplar a la base
con tachuelas, actualmente se instalaron máquinas semiautomáticas para realizar la inyección del
calzado pero con la modernización del método actual el control del proceso no se logra estabilizar en
lo referente a las temperaturas óptimas para obtener un producto de calidad, con este nuevo método
se pretende garantizar que el sistema sea el adecuado obteniendo los mejores resultados en la cadena
productiva. (Noyola, 2004)
Uno de los elementos para la producción es los plásticos, desde su descubrimiento se han
convertido en uno de los principales materiales para la fabricación de varios artículos, no sólo por
su versatilidad sino por la facilidad de incorporar diferentes elementos para obtener propiedades
especícas. Esta característica es clave para haberle permitido entrar en un gran número de mercados
y aplicaciones, sin disminuir el dinamismo que siempre ha poseído este sector del calzado. (Juárez,
Balart, & Ferrándiz, 2012)
Actualmente en las empresas utilizan el diseño experimental como técnica, que mediante
las variables controlables se puede medir el efecto o la variable respuesta. (Fernandez, 2008), los
diseños experimentales no solo en una empresa de alto nivel, sino que también se pueden realizar en
base a lo que se quiere obtener y como solucionador de problemas, esta herramienta es técnicamente
un estudio ordenado de experimentos para encontrar, analizar y alcanzar una respuesta deseada.
Mediante la aplicación de un diseño factorial mixto, se realiza un análisis de los factores (Gutierrez,
2008) que inuyen en la temperatura de las inyectoras, donde se pueda determinar las mejores
condiciones de operación para realizar la inyección de calzado de la mejor manera posible. Un diseño
de experimentos (DOE) incluye 8 puntos de prueba replicados para evaluar los efectos primarios
de las operaciones, ajustándose siempre se a los resultados experimentales. (Longfei Chen, 2016),
Al utilizar las herramientas del diseño experimental para solucionar problemas como una baja
productividad, mala calidad de los productos, si se aplica en la empresa generara benecios como
aumento de productividad, incremento de utilidades, mejoramiento de la calidad.
El DOE es una técnica que consiste en realizar una serie de experimentos en los que se
inducen cambios deliberados en las variables de un proceso, de manera que es posible observar e
identicar las causas de los cambios en la respuesta de salida. (Ilzarbe, Tanco, Viles, & Álvarez,
2007), conocido por una serie de pasos que se debe dar para crear un experimento cientíco, es decir,
para responder una pregunta, para llegar a una verdad, para conrmar la veracidad o la falsedad de
una hipótesis. (Gutierrez, 2008).
El experimento es un estudio en el que se manipulan deliberadamente una o más variables
(independientes), con el objetivo de analizar su efecto sobre otras (dependientes), determinando
las relaciones causa-efecto en el marco de una situación controlada de sus elementos principales,
partiendo de la observación, generando Hipótesis: hipótesis nula (Ho) e hipótesis alternativa (H1),
realizando el estudio en una muestra de tal forma que los resultados describen cuáles fueron las
relaciones observadas entre las variables (si los valores de la variable independiente realmente
inuyeron signicativamente sobre los de la variable dependiente, si hubo tantas variables extrañas
como se pensaba o si surgieron otras), para lo cual se añaden a dicha descripción tanto grácas de
barras, de pastel y cuadros. (Gutierrez, 2008).
Para ello las hipótesis planteadas son las siguientes:
• Ho: Con la aplicación del diseño experimental no se controlara el proceso.
• H1: Con la aplicación del diseño experimental si se controlara el proceso.
• Ho: La temperatura en la zona 1, 2, 3, 4 no inuye en la falta de control del proceso.
• H1: La temperatura en la zona 1, 2, 3, 4 inuye en la falta de control del proceso.
Para la vericación se emplea el control estadístico de procesos (CEP) que es una herramienta
Julio Moyano, Carlos Santillán, José Sánchez, Mery Rea, Ángel Guaman__________________________________________