JIMÉNEZ CHAN, M. del C.; HERNÁNDEZ JUÁREZ, J. L.; LUNA JIMÉNEZ, A. L. Calidad del servicio como generador de valor en microempresas: Caso La Jiribilla: Service quality as a value generator in microenterprise: Case La Jiribilla. ECA Sinergia, Portoviejo, Ecuador, v. 10, n. 3, p. 85–94, 2019. DOI: 10.33936/eca_sinergia.v10i3.1835. Disponível em: https://revistas.utm.edu.ec/index.php/ECASinergia/article/view/1835. Acesso em: 30 ene. 2026.