A. J. Loor Moreira, A. V. Zambrano Barcia, I. V. Peña Vélez, y J. E. Ponce Andrade, «Medición de la calidad de servicios hoteleros de Manta, Ecuador a través del modelo HOTELQUAL: Measurement of the quality of hoteleros of Manta, Ecuador through the HOTELQUAL model», ECA Sinergia, vol. 11, n.º 2, pp. 155–165, jul. 2020.