Peña Vélez, I. V., J. W. Molina Cedeño, y J. M. Moreira Largacha. «La Universidad Como Proveedora De Servicios Y La satisfacción De Sus Clientes (graduados): University As the Service Provider and the Satisfaction of Their Customers (graduate)». ECA Sinergia, vol. 7, n.º 1, junio de 2016, pp. 133-4, doi:10.33936/eca_sinergia.v7i1.329.