"a) Docente de la Universidad Metropolitana de Ecuador, Ecuador, nnavarro@umet.edu.ec"
"b) Docente de la Universidad Metropolitana de Ecuador, Ecuador mluque@umet.edu.ec"
La inclusión educativa como responsabilidad social universitaria: un modelo para la Universidad
Metropolitana
"Narda Gisela Navarros Mena" *
"Margarita del Pilar Luque Espinoza de los Monteros"
Resumen
En la actualidad, la praxis de la responsabilidad social universitaria (RSU) ha cobrado gran auge a nivel internacional. En el ámbito universitario es
importante entender el impacto de las universidades ante la sociedad en su totalidad, no solo como extensión de los resultados a aquellos sectores o
localidades necesitados, sino como generadoras de impactos a la sociedad y al medioambiente, y también en materia de inclusión educativa. En
Latinoamérica, cada vez más instituciones universitarias adoptan este concepto. Este término se ha visto enriquecido en los últimos años al
corresponderse con la actualización del concepto más general de responsabilidad social enunciado en la norma ISO 26000; sin ser una mera aplicación
del concepto de responsabilidad social empresarial al ámbito académico, dada la singularidad de los impactos de la educación superior a la sociedad y
al medio ambiente, así como la repercusión que está teniendo la inclusión en el ámbito académico. En Ecuador, en el marco de los cambios producidos
por la revolución ciudadana, las universidades deben incorporar paulatinamente elementos de inclusión educativa como responsabilidad social
universitaria en todas las variables que componen el funcionamiento diario de sus procesos sustantivos. La investigación tiene como propósito la
concepción de un modelo de inclusión educativa de responsabilidad social en la línea de inclusión educativa para la Universidad Metropolitana del
Ecuador.
Palabras clave: responsabilidad social, inclusión educativa universitaria, modelo pedagógico, Universidad Metropolitana.
Educational inclusion as a university social responsibility: a model for the Metropolitan University
Abstract
At present, the praxis of university social responsibility (RSU) has gained a great boom at the international level. In the university context, it is important
to understand the impact of universities on society as a whole, not only as an extension of the results to those sectors or localities in need, but also as
generating impacts to society and the environment, and also in terms of educational inclusion. In Latin America, more and more university institutions
adopt this concept. This term has been enriched in recent years as it corresponds to the update of the more general concept of social responsibility
enunciated in ISO 26000; without being a mere application of the concept of corporate social responsibility to the academic field, given the uniqueness of
the impacts of higher education on society and the environment, as well as the impact of inclusion in the academic field. In Ecuador, within the framework
of the changes produced by the citizens' revolution, universities must gradually incorporate elements of educational inclusion as university social
responsibility in all the variables that make up the daily operation of their substantive processes. The research aims at the conception of a model of
educational inclusion of social responsibility in the line of educational inclusion for the Metropolitan University of Ecuador.
Keywords: social responsibility, university educational inclusion, pedagogical model, Metropolitan University.
Dirección para correspondencia: nnavarro@umet.edu.ec
Artículo recibido el 10 - 06 - 2017
Artículo aceptado el 02 - 08 - 2017
Conflicto de intereses no declarado
Fundada 2016 Unidad de Cooperación Universitaria de la Universidad Técnica de Manabí, Ecuador.
22 RECUS. REVISTA ELECTRÓNICA COOPERACIÓN - UNIVERSIDAD – SOCIEDAD. UTM – ECUADOR ISSN 2528 - 8075
Navarros Mena, Luque Espinoza de los Monteros
1. Introducción
Durante las últimas décadas se ha expandido el acceso a la educación
superior en América Latina, tanto social como geográficamente. A esto
debe añadirse la preocupación por la equidad y la calidad. Ejemplos de
ello son las reformas educativas de los años 90 que tuvieron como
premisas el mejoramiento de la calidad y la equidad.
Estas reformas, a criterio de Arcos & Espinosa (2008) tuvieron cuatro
ejes de políticas: reformas institucionales centradas en los cambios de
gestión y funcionamiento del sistema educativo, enseñanza básica de
calidad y con equidad, el perfeccionamiento docente, y la mejora de sus
condiciones de trabajo y financiamiento. Sin embargo, hoy en día a pesar
de los esfuerzos desarrollados en materia de calidad, equidad y eficiencia
del sistema de educación persisten problemas que requieren de su
solución.
Vallaeys, Cruz & Sasia (2009) opinan que este crecimiento ha
generado también consecuencias negativas. Una de ellas es la
profundización de una crisis de identidad en la universidad
latinoamericana. “Crisis”, por cuanto las universidades experimentan
dificultades para cumplir adecuadamente con sus funciones estratégicas y
para actuar como motores del desarrollo científico, tecnológico,
económico, político y cultural. Dado el papel clave que las universidades
desempeñan en el desarrollo de la región, esta crisis no puede ni debe
pasar inadvertida.
En consecuencia, la práctica de la responsabilidad social ha cobrado
auge a nivel internacional. La responsabilidad social (RS) constituye una
útil herramienta para las organizaciones y empresas a nivel mundial y más
que una herramienta, representa una actitud y una forma de actuar. Por su
parte la RSU ayuda a la universidad a reconectarse con el contexto social
y a reencontrar su identidad. Arcos & Espinosa afirman:
El Ecuador es un país que tiene una realidad social que muestra grandes
diferencias en la calidad y los niveles de vida de las personas. La riqueza está
concentrada en pocas manos y los grandes grupos humanos se encuentran en
situaciones marginales de pobreza, desamparo, insalubridad, bajo nivel de
educación y sin posibilidades concretas de desarrollo. (Arcos & Espinosa,
2008, p.15)
Varios autores conciben la universidad como la institución educativa
de más alto nivel y uno de los agentes de cambio social más importantes.
Las universidades ecuatorianas en el marco de los cambios producidos por
la revolución ciudadana deben incorporar paulatinamente elementos de la
responsabilidad social en todas las variables que componen su
funcionamiento diario. Es por ello, que se propone un modelo de inclusión
educativa para la Universidad Metropolitana del Ecuador, que desde el
año emprendió su carrera de creación y fortalecimiento de la oferta
académica, y le permitió contar con carreras pertinentes a las necesidades
de la sociedad.
Se transita por el estudio de los diferentes conceptos existentes en
torno a la responsabilidad social, haciendo particular énfasis en los
conceptos de RSU de manera que quede esclarecida la variedad de
definiciones existentes. Seguidamente, se explica la inclusión educativa.
Un manual de responsabilidad social universitaria, basado en el modelo de
RSU de Vallaeys, para luego particularizar en el sistema de educación
superior de Ecuador, y concluir con una propuesta de modelo de inclusión
educativa para la Universidad Metropolitana.
¿Qué es la responsabilidad social? Como concepto pone en tela de
juicio la racionalidad económica y con ello el individualismo y la
competencia entre organizaciones, empresas, familias, gobiernos y países.
Potencia valores como la igualdad, la cooperación, el respeto y la
responsabilidad con el objetivo de lograr la sostenibilidad y una sociedad
donde se luche por un medio ambiente más limpio. Está vinculado con el
concepto de sustentabilidad e implica acciones que potencien el bienestar
y la calidad de vida de las actuales y futuras generaciones. En términos
simples, es asumir los actos y las consecuencias y responder por ellas. La
responsabilidad social podría definirse como la inclusión voluntaria en las
operaciones cotidianas, acciones en favor de la sociedad o la ecología
desde un punto de vista rentable.
El Consejo Empresarial Mundial para el Desarrollo Sostenible
(WBCSD) define la responsabilidad social como “El compromiso que
asume una empresa para contribuir al desarrollo económico sustentable
por medio de colaboración de sus empleados con sus familias, la
comunidad local y la sociedad en general con el objeto de mejorar la
calidad de vida” (WBCSD, 1995).
El libro verde, define la RS como “Un concepto con arreglo al cual las
empresas deciden voluntariamente integrar las preocupaciones sociales y
biológicas en sus actividades comerciales y en las relaciones con sus
interlocutores” (COM, 2002). Según Vallaeys, “La RS es un movimiento
joven, mundial, polimórfico, que involucra muchos actores de diversos
horizontes y con diversos intereses” (BID, 2009). Para el instituto Ethos
de Brasil la RS es la capacidad de la empresa de escuchar, comprender y
satisfacer las expectativas de los diferentes actores sociales que
contribuyen a su desarrollo (OCA, 2010).
De acuerdo con la norma ISO 26000, es la responsabilidad de una
organización por los impactos de sus decisiones y actividades en la
sociedad y el medio ambiente, a través de una conducta transparente y
ética que sea compatible con el desarrollo sustentable y el bienestar,
considerando las expectativas de los grupos de interés (ISO, 2011). Puede
apreciarse que este concepto no tiene una definición única; sin embargo,
muestra puntos de intercepción como lo es el hecho de que las empresas y
organizaciones adquieran conciencia de sus acciones y retribuyan a la
sociedad de oportunidades de desarrollo para actuales y futuras
generaciones, garantizando así una mejor calidad de vida.
Una vez revisada la literatura se puede afirmar que en la actualidad no
existe consenso en torno al concepto de responsabilidad social
universitaria, son varias las definiciones aportadas repitiéndose de alguna
manera lo que sucede con el concepto de responsabilidad social y en la
aplicación del concepto de responsabilidad social al ámbito empresarial,
aunque no se aborda en el presente estudio. Algunos autores han tratado
de replicar el concepto de responsabilidad social empresarial a la esfera
académica. Rodríguez (2010) considera que, si bien el concepto de
responsabilidad social surgió más ligado al ámbito empresarial, siempre se
puede desarrollar una teoría al ámbito académico, por lo que el concepto
resulta aplicable al contexto educativo.
Según Vallaeys (2009) el concepto de responsabilidad social
universitaria emerge explícitamente en el año 2000, como resultado de los
esfuerzos teóricos y prácticos de la red chilena “Universidad Construye
País” y de la Red Latinoamericana de Universidades, animadas por la
“Interamericana de Ética, Capital Social y Desarrollo”, promovida por el
gobierno noruego en el seno del Banco Interamericano de Desarrollo
(BID) y que dejó de funcionar en el 2009.
En ese marco se concibe a una universidad socialmente responsable
como aquella que gestiona sosteniblemente los cuatro impactos que
genera siempre la educación superior. Los impactos que provienen de la
organización misma, desde su campus y su personal (impactos laborales y
medioambientales); los que devienen de la formación que imparte a los
22 RECUS. REVISTA ELECTRÓNICA COOPERACIÓN - UNIVERSIDAD – SOCIEDAD. UTM – ECUADOR ISSN 2528 - 8075
La inclusión educativa como responsabilidad social universitaria: un modelo para la Universidad Metropolitana
estudiantes; de los conocimientos que construye desde sus centros de
investigación y sus presupuestos epistemológicos, subyacentes a sus
decisiones académicas; y finalmente, los que brotan de sus relaciones con
el entorno social, sus redes, contrataciones, relaciones de extensión y de
vecindario, participaciones sociales, económicas y políticas, y anclaje
territorial (Vallaeys & Carrizo, 2006 y Vallaeys, et al., 2009).
Asimismo, Vallaeys et al. (2009) hacen referencia al concepto de
partes interesadas o stakeholders como un eje importante en el análisis y
evaluación de los impactos del quehacer universitario, identificando en
esta condición a personal no docente, docente-investigador, autoridades
universitarias, estudiantes, proveedores, egresados, empleadores,
competidores, comunidades locales, organizaciones sociales y el Estado.
1.2. La inclusión educativa. Un manual de responsabilidad
social universitaria
La inclusión educativa debe ser examinada como una estrategia
central para luchar contra la exclusión social, como una estrategia para
afrontar ese proceso multidimensional caracterizado por una serie de
factores materiales y objetivos relacionados con aspectos económicos y
político-jurídicos (ingresos, acceso al mercado de trabajo y a activos, y
derechos fundamentales), y factores simbólicos y subjetivos asociados a
acciones determinadas que atentan la identidad de la persona (rechazo,
indiferencia e invisibilidad).
La Constitución de la República de Ecuador, en su Artículo 47,
plantea “El Estado garantizará políticas de prevención de las
discapacidades y, de manera conjunta con la sociedad y la familia
procurará la equiparación de oportunidades para las personas con
discapacidad y su integración social…” (Asamblea Constituyente, 2008).
Para la universidad entender la inclusión educativa como
responsabilidad social universitaria, implica un proceso permanente de
mejora continua; el camino hacia un horizonte que nunca se puede
alcanzar en su totalidad. Ninguna universidad puede autoproclamarse
socialmente responsable, pero todas pueden responsabilizarse por sus
vínculos e impactos sociales.
El propósito de la educación inclusiva es permitir que los docentes y
estudiantes se sientan cómodos ante la diversidad, y la perciban no como
un problema, sino como un desafío y una oportunidad para enriquecer el
entorno de aprendizaje. Precisamente la Unesco plantea que educación
inclusiva es:
…un proceso de abordaje y respuesta a la diversidad en las necesidades de
todos los alumnos a través de la creciente participación en el aprendizaje, las
culturas y las comunidades, y de la reducción de la exclusión dentro y desde
la educación.
Vallaeys et al. (2009) proponen un manual sobre RSU, que constituye
el primer manual publicado sobre el tema. Los autores afirman que al ser
los primeros en exponer este manual no definen un modelo acabado para
copiar y replicar fielmente, sino más bien ofrecen los pasos necesarios
para la RSU.
Está claro que no existe todavía la posibilidad de proponer una “norma
de responsabilidad social universitaria” aplicable a todos los casos; quizás
nunca existirá tal posibilidad de estandarización (Giler, 2010). En
Ecuador, la Ley Orgánica de Educación Superior (LOES) contiene los
principios que rigen el sistema de educación superior en el país. El
Artículo 71 dice:
El principio de igualdad de oportunidades consiste en garantizar a todos los
actores del Sistema de Educación Superior las mismas posibilidades en el
acceso, permanencia, movilidad y egreso del sistema, sin discriminación de
género, credo, orientación sexual, etnia, cultura, preferencia política,
condición socioeconómica o discapacidad.
En el 2013 el gobierno nacional hace una propuesta para mejorar, a
todos los niveles la situación de las personas con discapacidad a través de
la Agenda Nacional para la Igualdad en Discapacidades 2013-2017, que
plantea como un reto el tener “una sociedad más justa y solidaria que
promueva la inclusión social de todos los sectores, especialmente de
aquellos grupos que requieren atención prioritaria como es el caso de las
personas con discapacidad” (CONADIS, 2013).
Las herramientas presentadas en el manual permiten el diálogo de la
universidad consigo misma y con el entorno, integrar sus diferentes áreas,
funciones y personas, conocerse y colaborar mejor, en forma más solidaria
y coherente (Vallaeys et al., 2009).
1.2.1. Responsabilidad social universitaria en Ecuador
Ecuador está inmerso en la revolución ciudadana, que tiene dentro de
sus objetivos priorizar al ser humano por encima del capital. Las acciones
del gobierno están encaminadas a viabilizar la construcción de un Estado
al servicio de las grandes mayorías teniendo en cuenta que la equidad, la
libertad y la felicidad son valores accesibles para que el proceso de
transformación integral del país no pierda su horizonte humano.
El Plan Nacional del Buen Vivir en su objetivo 4, anuncia “Garantizar
los derechos de la naturaleza y promover un ambiente sano y sustentable”;
se requiere avanzar en una sociedad más justa y mejor, donde se produzca
una transformación especial del hombre en sí mismo.
Sin embargo, el tema de la inclusión educativa como responsabilidad
social no ha sido ampliamente difundido y mucho menos asumido por las
empresas como un elemento que puede proporcionar calidad a la oferta
comercial. No así la RSU, que ha cobrado auge a raíz de los cambios y
transformaciones suscitadas en el Sistema Nacional de Educación
Superior.
En la literatura se aprecia que el tema RSU aún se encuentra en
desarrollo. Son pocos los trabajos e investigaciones encontrados que
hacen referencia al tema de la inclusión educativa. Es válido resaltar el
Índice integral desarrollado por Viteri, Jacomé, Medina & Piloto (2012)
para evaluar la RSU en Ecuador.
En este trabajo se propone además un modelo de planificación
estratégica que incorpora la RSU con enfoque de proceso e integra el
respeto al ambiente, al ejercicio de los derechos humanos y a la
diversidad; los derechos de los trabajadores, y el compromiso de los
grandes grupos de interés con los procesos sustantivos de la educación
superior.
El modelo considera 4 etapas: planificación, implementación de
medidas, monitoreo y evaluación. Como principal resultado de su
aplicación, además del índice construido, se esperan los impactos directos
de la RSU en la formación de capacidades y valores en los estudiantes,
que permita responder a las necesidades de la sociedad y establecer la
cultura de la inclusión educativa como responsabilidad social en el
ejercicio de la profesión.
Para lograr estas transformaciones en la Universidad Metropolitana, se
plantea un modelo que permite gestionar de manera eficaz y socialmente
RECUS. PUBLICACIÓN ARBITRADA CUATRIMESTRAL. V0L 2, AÑO 2017, No. 2 (Mayo - Agosto)23
Navarros Mena, Luque Espinoza de los Monteros
responsable su proceso de inclusión, garante del desarrollo proporcional y
sostenido de la nación.
2. Materiales y Métodos
La metodología utilizada fue participativa, los pasos que se han dado
han sido en función de lo que cada miembro del grupo ha ido realizando.
Los métodos utilizados fueron el análisis documental y la técnica
empleada la encuesta, por ser un medio útil para conocer las opiniones de
los encuestados acerca del tema de investigación. Rodríguez (2005) define
al análisis documental como:
Un trabajo mediante el cual por un proceso intelectual extraemos unas
nociones del documento para representarlo y facilitar el acceso a los
originales. Analizar, por tanto, es derivar de un documento el conjunto de
palabras y símbolos que le sirvan de representación.
Rojas Soriano en 1996-1997 señaló, al referirse a las encuestas como
técnicas e instrumentos para recopilar información como la de campo que
el volumen y el tipo de información - cualitativa y cuantitativa - que se
recaben en el trabajo de campo deben estar plenamente justificados por
los objetivos e hipótesis de la investigación, o por el contrario se corre el
riesgo de recopilar datos de poca o ninguna utilidad para efectuar un
análisis adecuado del problema.
3. Resultados
3.1. Modelo de inclusión educativa de la Universidad
Metropolitana
La Universidad Metropolitana del Ecuador (UMET), fue creada por
Ley de la República No. 2000-4, expedida por el Honorable Congreso
Nacional el 13 de abril de 2000 y publicada en el Registro Oficial Número
68 del 2 de Mayo de 2000. Es una comunidad académica particular
autofinanciada, constituida por sus autoridades, personal académico,
estudiantes, personal técnico docente, y personal administrativo; posee
personería jurídica propia, autonomía académica, administrativa,
financiera y orgánica. Es una institución sin fines de lucro, esencialmente
pluralista y abierta a todas las corrientes y formas del pensamiento
universal expuestas de manera científica (Socorro, 2014, p.5).
La mejora de la calidad se constituye en un proceso continuo de la
UMET, que se institucionaliza desde su Plan Estratégico de Desarrollo
Institucional (PEDI) y los Planes Operativos para la Acción (POA)
anuales. En el año 2014 se emprende un proceso de institucionalización a
partir de su nuevo PEDI 2014 – 2020 (Socorro, 2014, p. 6).
Misión UMET:
La Universidad Metropolitana forma profesionales competitivos,
líderes, portadores de sólidas convicciones y valores éticos y morales,
capaces de emprender acciones en función del Plan Nacional para el Buen
Vivir y de servir a la sociedad ecuatoriana, a través de la implementación
eficaz de los avances de la ciencia, la tecnología y la innovación, bajo
principios de sustentabilidad.
Visión UMET:
Para el término del año 2020, la Universidad Metropolitana del
Ecuador se transforma progresivamente en una institución de excelencia
en sus procesos sustantivos de formación de profesionales, educación
continua, postgrado, investigación, innovación, virtualización y
proyección social, enfocada en la pertinencia, en las políticas nacionales,
el desarrollo socioeconómico, la inclusión y la consecución del buen vivir.
Objetivos estratégicos
1. Realizar docencia de grado y postgrado con la más alta calidad y
pertinencia, en entornos de aprendizaje adecuados, en todos los
escenarios, carreras y programas, para garantizar la más alta calidad
del profesional.
2. Desarrollar la investigación a partir de líneas pertinentes, programas
y proyectos que contribuyan al desarrollo nacional y zonal en el
ámbito del Plan Nacional del Buen Vivir.
3. Consolidar programas y proyectos de vinculación con la sociedad
que impacten favorablemente en el desarrollo nacional, zonal y
local, en el ámbito de los lineamientos del Plan Nacional del Buen
Vivir.
4. Incrementar la calidad, eficiencia y transparencia de la gestión
institucional, con mayor integración de los procesos y de acuerdo a
las potencialidades internas y externas existentes.
El modelo educativo es el marco referencial general que establece la
base conceptual y metodológica para el proceso enseñanza-aprendizaje de
toda la institución y contiene los elementos del diseño de los componentes
curriculares esenciales del proceso de formación de profesionales.
Los ejes temáticos del modelo educativo de la Universidad
Metropolitana se derivan de los elementos constitutivos de la misión y la
visión institucional, entre ellos el enfoque axiológico, el enfoque de
ciencia, tecnología, innovación y sociedad, la pertinencia, la excelencia y
el liderazgo.
El modelo posee tres componentes: actores, ejes de referencia y
procesos. A su vez, la UMET establece un modelo pedagógico que
prioriza métodos de enseñanza-aprendizaje activos, centrados en los
estudiantes, como una base para que alcancen los resultados del
aprendizaje que demanda la sociedad, considerando los ejes temáticos de
su modelo educativo.
Los componentes del modelo pedagógico de la Universidad
Metropolitana son:
1. Estrategias de enseñanza
2. Estrategias de aprendizaje
3. Conocimiento Científico
4. Resultados de aprendizaje
El modelo de inclusión educativa de responsabilidad social
universitaria para la Universidad Metropolitana del Ecuador está en
correspondencia con los elementos antes referidos. Este se propone
considerando el modelo existente de responsabilidad social universitaria a
nivel internacional. En la elaboración de este modelo se incorporó el
modelo educativo y pedagógico propuesto por Socorro (2014) y los
elementos propuestos por Vallaeys et al. (2009).
En el modelo se definen cuatro ejes a partir de los impactos que toda
organización educativa genera hacia el entorno (impactos
organizacionales, educativos, cognitivos y sociales). Se muestran además
los grupos de interés o stakeholders para la UMET (estudiantes, docentes
investigadores, personal no docente, autoridades, empleadores,
24 RECUS. REVISTA ELECTRÓNICA COOPERACIÓN - UNIVERSIDAD – SOCIEDAD. UTM – ECUADOR ISSN 2528 - 8075
La inclusión educativa como responsabilidad social universitaria: un modelo para la Universidad Metropolitana
competidores, proveedores, organizaciones sociales, estado, consumidores
locales, familias, generaciones futuras).
La figura 1 integra los componentes del modelo propuesto para la
Universidad Metropolitana.
Figura 1. Propuesta de modelo de inclusión educativa con
responsabilidad social universitaria de la UMET
Fuente. Elaboración propia
Para la Universidad Metropolitana del Ecuador poder convertirse en
una universidad socialmente responsable debe considerar los elementos
anteriores y transitar por cuatro pasos (compromiso, auto diagnóstico y
rendición de cuentas). Los resultados presentados son de carácter
descriptivo y resumen las opiniones de los involucrados sobre el tema de
interés. Los principios de todos los modelos de enseñanza apuestan por la
calidad de la educación, de manera independiente de factores étnicos,
sociales, culturales, religiosos, de sexo, de edad y conductuales.
En el análisis del PEDI, el POA, los programas de estudio de las
asignaturas (PEA), los proyectos de investigación (PI) y los proyectos de
vinculación con la comunidad (PVC), se destacan las políticas inclusivas,
con un carácter innovador. A través de ellos se articula todo el desempeño
educativo acorde con la diversidad y sus políticas de atención.
Todo el personal docente encuestado comparte la filosofía de la
inclusión y manifiestan su deseo de desenvolverse en una comunidad
educativa inclusiva, acogedora y participativa con igualdad de derechos.
4. Discusión
La inclusión educativa como responsabilidad social es un área todavía
nueva y en construcción, ganando espacio lentamente entre
organizaciones y empresas. Poco a poco esta tendencia ha llegado a las
universidades, que empiezan a rendir cuentas de los impactos de su misión
de formación, investigación y participación en la sociedad.
Hay en la actualidad muchas expectativas en torno a los conceptos
estudiados, pero muy pocas referencias de investigaciones que permitan
vislumbrar el camino.
Sobre RSU existe a nivel internacional un manual desarrollado por
Vallaeys, et al., que describe cuatro pasos a seguir. Se ilustran los
ejemplos de posibles impactos y los grupos de interés para las
universidades. Para Ecuador solo se encontró el Índice Integral para
evaluar la RSU desarrollado por Viteri, Jácome, Medina & Piloto en el
2012.
A partir del modelo de Vallaeys, et al. (2009) se propone un modelo
para la Universidad Metropolitana, que permitirá una vez implementado,
gestionar de manera eficaz y socialmente responsable sus procesos,
garante del desarrollo proporcional y sostenido de la nación.
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