ReHuSo: Revista de Ciencias Humanísticas y Sociales e-ISSN 2550-6587
Publicación cuatrimestral. Edición continua. Año 2021, Vol. 6, No Especial. pp. 84-97. (Agosto. 2021).
Facultad de Ciencias Humanísticas y Sociales. Universidad Técnica de Manabí. Portoviejo, Ecuador 84
LA ALFABETIZACIÓN INFORMACIONAL EN ESTUDIANTES DE LA
CARRERA DE COMUNICACIÓN: UNIVERSIDAD SAN GREGORIO DE
PORTOVIEJO
Autores:
Ricardo David Cedeño Espinoza
1
Eneida María Quindemil Torrijo
2
Felipe Rumbaut León
3
Zita Monserrate Pinargote Nevarez
4
Dirección para correspondencia: ricardo.cedeno@utm.edu.ec
Fecha de recepción: 18 de julio de 2021
Fecha de aceptación: 20 de agosto de 2021
Fecha de publicación: 23 de agosto de 2021
Citación/como citar este artículo: Cedeño, R., Quindemil, E., Rumbaut, F. y Pinargote, Z. (2021).
La Alfabetización informacional en estudiantes de la Carrera de Comunicación: Universidad San
Gregorio de Portoviejo. ReHuSo, 6, 84-97. Recuperado de:
https://revistas.utm.edu.ec/index.php/Rehuso/article/view/1684
Resumen
En este artículo se describen las experiencias implementadas en la Universidad San Gregorio de
Portoviejo para desarrollar competencias informacionales en los estudiantes de la carrera de
Comunicación. Se utiliza una metodología de tipo descriptivo-retrospectivo, con aplicación del
método de análisis documental de contenido, la cual tiene su sustentación en una revisión crítica de
los programas y los planes de la institución en general y de la carrera en específico. También es
utilizada información disponible en el sitio web de la universidad. Fue posible identificar que en la
universidad se han desarrollado en la última década importantes transformaciones para efectuar
acciones de alfabetización informacional en la comunidad universitaria. De igual forma, desde el
currículo de la carrera, se logra fomentar en los estudiantes las habilidades informacionales. Se
concluye que, aunque desde la universidad se han implementado diversas iniciativas para potenciar
el desarrollo de las competencias informacionales, no se han realizado como un proceso continuo, ni
se le ha evaluado el impacto que tienen estas en la formación profesional de los estudiantes. Se
propone como línea futura de investigación la elaboración de una estrategia de alfabetización
informacional con objetivos claros y definidos, dirigida a los estudiantes de Comunicación donde se
realicen esfuerzos coordinados entre las labores docentes y bibliotecarias que sirvan como guía en el
proceso de Alfabetización informacional de la universidad.
Palabras clave: Competencias informacionales; Alfabetización informacional; Estudiantes de
Comunicación; Bibliotecas universitarias; Currículo
1
Biblioteca Central. “Dr. Alejandro Muñoz Dávila”. Universidad Técnica de Manabí. ORCID. https://orcid.org/0000-
0002-3623-3848 E-mail: ricardo.cedeno@utm.edu.ec
2
Departamento de Ciencias de la Información y Documentación. Facultad de Ciencias Humanísticas y Sociales.
Universidad Técnica de Manabí. ORCID: https://orcid.org/0000-0003-3705-6297. E-mail: eneida.quindemil@utm.edu.ec
3
Departamento de Matemática y Estadística. Instituto de Ciencias Básicas. Universidad Técnica de Manabí. ORCID:
https://orcid.org/0000-0002-2510-2762. E-mail: felipe.rumbaut@utm.edu.ec
4
Biblioteca Central. “Lcdo. Ángel Loor Giler”. Universidad San Gregorio de Portoviejo. ORCID: https://orcid.org/0000-
0001-7602-2212 E-mail: zpinargote@sangregorio.edu.ec
Ricardo Cedeño, Eneida Quindemil, Felipe Rumbaut, Zita Pinargote
89 Alfabetización Informacional
INFORMATION LITERACY IN UNIVERSITY STUDENTS OF THE
COMMUNICATION CAREER
Abstract
This article describes the experiences implemented at the San Gregorio de Portoviejo University to
develop informational competencies in communication students. A descriptive-retrospective
methodology is used, with application of the documentary content analysis method, which is
supported by a critical review of the programs and plans of the institution in general and of the specific
career. Information available on the university's website is also used. It was possible to identify that
in the university important transformations have been developed in the last decade to carry out
information literacy actions in the university community. Similarly, from the career curriculum,
informational skills are promoted in students. It is concluded that, although the university has
implemented various initiatives to promote the development of informational competences, they have
not been carried out as a continuous process, nor has the impact they have on the professional training
of students been evaluated. It is proposed as a future line of research the development of an
information literacy strategy with clear and defined objectives, aimed at Communication students
where coordinated efforts are made between teaching and librarian work that serve as a guide in the
information literacy process of the college.
Keywords: Informational competences; Information literacy; Communication Students; University
libraries; Curriculum.
Introducción
La educación universitaria engloba estudios de disimiles tipologías que, siempre con la finalidad de
conseguir una formación integral en los estudiantes, desperdigan conocimientos y competencias que
les sirvan de herramientas ante la sociedad de hoy y del futuro. Los desafíos de las universidades
estarán reflejados en el trabajo por garantizar las ofertas académicas basadas en procesos eficientes y
de innovación.; potenciar la investigación; mejorar la capacitación docente, optimizar la pertinencia
de sus planes de estudio; y fortalecer la formación basada en competencias. De esta forma garantizan
la calidad de la enseñanza que brindan.
Es importante reconocer que los procesos de aprendizaje tradicionales sufren transformaciones en la
actual sociedad de la información. Teniendo en cuenta entonces que la Alfabetización informacional
surge como una trascendente necesidad social y económica, las universidades no se encuentran ajenas
a estos nuevos procesos informacionales, los cuales tienen el deber de asumir con un papel
protagónico.
La utilización de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TICs) en la enseñanza y
demás áreas científicas y técnicas ha originado una fuerte necesidad social del manejo eficiente de
las mismas. “La universidad en el siglo XXI tiene ante sí el reto de formar profesionales con
habilidades suficientes para gestionarla y usarla adecuadamente, siendo un imperativo la comprensión
de los múltiples soportes tecnológicos que la sustentan” (Quindemil, 2010, p. 1).
En este sentido, las universidades deben gestionar sus planes formativos para que cada uno de los
estudiantes desarrollen de manera eficaz las competencias necesarias que les posibiliten el manejo
óptimo de los recursos informativos. Más allá de su formación profesional, también representa un
modo de beneficiarse con un aprendizaje permanente a lo largo de la vida. Para conseguirlo se hace
necesario la acción coordinada de la comunidad universitaria con la colaboración proactiva de los
bibliotecarios.
ReHuSo: Revista de Ciencias Humanísticas y Sociales e-ISSN 2550-6587
Publicación cuatrimestral. Edición continua. Año 2021, Vol. 6, No Especial. pp. 84-97. (Agosto. 2021).
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Metodología
Para el desarrollo de la investigación se realizó un estudio descriptivo- retrospectivo de las labores
que han sido implementadas con relación al desarrollo de competencias informacionales en los
estudiantes de la carrera de Comunicación de la Universidad San Gregorio de Portoviejo y las
experiencias obtenidas. El objetivo que se persigue está en identificar, a partir de la experiencia de
la universidad, algunos elementos relevantes a tener en cuenta para avanzar en la consolidación de
los programas de alfabetización informacional desarrollados en la institución; y que estas respondan
a una estrategia institucional; teniendo como referente aspectos abordados en investigaciones previas
referentes a la temática.
Para ello se utiliza una metodología de investigación documental, la cual tiene su sustentación en una
revisión crítica de los programas y los planes de la institución en general y de la carrera en específico.
También es utilizada información disponible en el sitio web de la universidad.
Desarrollo
Cuando se habla de Competencias informacionales, existe gran diversidad de definiciones propuestas
por autores en sus investigaciones. Según Castillo, Reyes y Rodríguez (2016) son, “Las competencias,
habilidades, actitudes y aptitudes para el acceso y uso de la información impresa y digital constituyen
la base para el aprendizaje continuo a lo largo de toda la vida” (p. 650).
Por su parte, la Red Universitaria Metropolitana de Bogotá (2018) propone como definición el
“Desarrollo de habilidades relacionadas con la búsqueda, la recuperación, la evaluación y el uso ético
de la información como parte integral de su proceso de aprendizaje, desarrollo de la capacidad crítica
y la generación de nuevo conocimiento” (p.34).
Estas competencias tienen su aplicación en todos los niveles educativos y áreas de desempeño, ya
que la cultura informacional afecta tanto al sujeto de manera individual como al ambiente académico
global en cual se desarrolla. En este sentido Hernández (2019) afirma:
Incorporar la formación en habilidades y competencias informacionales en los procesos
académicos en el ámbito universitario, es fundamental para permitir un proceso de aprendizaje
para toda la vida con un pensamiento crítico que contribuya con la capacidad de usar de manera
integrada habilidades y conocimientos en los diferentes contextos y vivencias para resolver
problemas de información para la toma de decisiones, mediante su búsqueda, localización,
evaluación, procesamiento, uso, optimización y difusión, con responsabilidad y ética, para su
transformación en nuevo conocimiento. (p. 26)
Analizando desde el contexto académico universitario, las competencias informacionales constituyen
el resultado de la adquisición de habilidades por parte de los docentes y estudiantes para utilizar
eficazmente la información, identificarla, analizar los contenidos, utilizarlos éticamente; generando
de esta manera conocimiento relevante y útil, que aporte al desarrollo de la sociedad.
Entonces se abre paso una interrogante ante aquellas particularidades que debe poseer una universidad
para considerarse infoalfabetizada. Para un mejor análisis del contexto, se utilizaron como guía los
parámetros propuestos por Association of College and Research Libraries (ACRL, 2019) que refieren
a la temática. Según esta referencia, que acopia las características de programas ejemplares de
alfabetización informacional para estudiantes universitarios, los parámetros a medir son los
siguientes:
1. Misión, metas y objetivos
2. Planificación
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89 Alfabetización Informacional
3. Apoyo administrativo e institucional
4. Articulación con el plan de estudios
5. Pedagogía
6. Comunicación y promoción
7. Valoración y evaluación
De forma complementaria con estos criterios, fueron tomados en cuenta además los planteamientos
de Webber y Johnston (2006) quienes consideran en su investigación que la universidad alfabetizada
informacionalmente debe cumplir con seis elementos que se estrechamente relacionados:
• Gestión de la Alfin: estrategia, recursos, política e infraestructura
• Investigación alfabetizada en información
• Estudiantes y graduados alfabetizados en información
• Plan de estudios alfabetizado en información: reconocimiento de la Alfin como tema de
estudio y como algo que atañe a la docencia, al aprendizaje y a la evaluación y calificación
• Desarrollo del personal en Alfin
• Bibliotecarios alfabetizados en información
Estos elementos representan el estado ideal de una universidad con respecto a Alfabetización
Informacional (Alfin), refiriendo que las competencias informacionales se adquieren entonces
mediante una gestión eficaz y planificada de los recursos institucionales para el logro de este objetivo.
De esta manera, se establece la necesidad de existencia del trabajo colaborativo y coordinado dentro
de la comunidad universitaria para conformar un programa de Alfin, con una presencia importante
dentro del plan de formación del estudiante.
A continuación, es analizado el caso de la Universidad San Gregorio de Portoviejo, y en particular a
los estudiantes de la carrera de Comunicación. Se realiza una descripción de las acciones
implementadas en la universidad, que guardan relación con los programas de Alfin. Son analizadas
entonces las labores desde la biblioteca y desde el programa formativo, teniendo en cuenta la
experiencia docente de la carrera en particular.
Perspectivas y experiencias en la Universidad San Gregorio de Portoviejo
La Universidad San Gregorio de Portoviejo, es una universidad privada ecuatoriana, fundada en año
2000, con poco más de 20 años de antigüedad. Está ubicada en la provincia Manabí, zona costeña del
Ecuador. Con el propósito de brindar servicios de investigación cuenta con la Biblioteca Central
Lcdo. Ángel Loor Giler; el Centro de Referencia y Biblioteca Digital (CRBD) y el Centro de
transferencia de tecnologías y educación continua (CTTEC).
En el año 2021, se ofertan 11 carreras universitarias, 13 posgrados y 11 carreras cortas. Entre sus
carreras universitarias, existen 9 licenciaturas y 2 ingenierías. Es también una universidad a distancia.
Actualmente se imparte 1 carrera a distancia, 1 posgrado a distancia y 1 maestría a distancia; aunque
en este momento no dicta licenciaturas a distancia ni ingenierías a distancia. (Universidades de
Ecuador, 2021)
Según la propia Universidad San Gregorio de Portoviejo (2017), basa su misión en ser una:
“Universidad innovadora que contribuye al desarrollo de la sociedad, a través de la generación de
conocimientos y la formación de profesionales componentes; comprometida con la investigación, la
ciencia, la tecnología, la cultura y los valores” (p. 3). En concordancia, desarrolla acciones para
garantizar que sistema de aprendizaje responda a altos estándares de calidad y competitividad.; para
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propender la excelencia académica y potenciar la función investigativa para desarrollar ciencia y
tecnología.
Estos planteamientos demuestran el compromiso por parte de la institución por la búsqueda del
mejoramiento de su sistema de aprendizaje y con ello el interés de potenciar las habilidades educativas
e informacionales en el contexto de la universidad. Es por ello que en el documento de la Universidad
San Gregorio de Portoviejo (2015a), donde se establece el Estatuto de la universidad, se encuentran
claras referencias al compromiso con Alfin. Algunos elementos que se plantean al respecto son los
siguientes:
- La confección de planes y programas de formación para garantizar el adecuado adiestramiento
en tecnologías de la información y comunicaciones.
- La gestión de recursos para incrementar los fondos y la información existente en la biblioteca
de la universidad.
- Brindar soporte informático para el desarrollo de las actividades tanto académicas como
administrativas de la universidad, mediante la incorporación de programas informáticos con
software libre, para fines académicos.
- Brindar asesoramiento para el uso de las nuevas tecnologías de la información y comunicación
a la comunidad universitaria
- Al culminar los estudios universitarios en cualquiera de las carreras o programas, los
egresados tendrán el conocimiento efectivo respecto a las tecnologías de la información y las
comunicaciones que deben quedar demostrados con exámenes de suficiencia.
A continuación, se describen algunos datos generales referentes a las acciones desarrolladas en la
universidad que se relacionan con Alfin. La información fue obtenida de los planes estratégicos de la
institución y de los análisis de rendición de cuentas, donde se exponen los resultados. Además de la
información encontrada en el sitio web de la institución.
Como punto de partida en materia de Alfin en la universidad, se ha considerado un plan de
alfabetización informacional mencionado en el Plan Estrategia de Desarrollo Institucional (PEDI) en
período 2015-2019, donde se estableció que entre las gestiones de la Biblioteca Central se realizara
un Proyecto de Alfabetización Informacional, dirigido a la comunidad académica.
Este proyecto consistió en, “Llevar a cabo una serie de actividades que han permitido incentivar el
conocimiento, habilidades y destrezas en toda la comunidad académica con respecto al uso de
información científico-técnica y las herramientas ofimáticas que las apoyan” (Universidad San
Gregorio de Portoviejo, 2015b, p. 17).
Como parte de este proyecto, en esta etapa fueron realizadas capacitaciones a profesores, estudiantes
y personal administrativo de la biblioteca en el uso óptimo de los recursos bibliográficos, digitales y
virtuales de la Biblioteca General. Teniendo en cuanta además que en la biblioteca se implementó un
Sistema de Gestión Integral de Bibliotecas (KOHA), que posibilitaba la automatización de los
procesos de búsqueda en el fondo documental, disponible en la página web institucional.
En esta etapa, fueron realizados dos talleres con la temática: Manejo del Opac en el Sistema Integrado
de Gestión de Bibliotecas Koha, con una duración de 20 horas; y Catalogación aplicada en el Sistema
Integrado de Gestión Bibliotecaria Koha, con una duración de 40 horas. Igualmente, se desarrolló el
curso denominado Alfabetización Informacional en la Biblioteca con 20 horas de duración. Por lo
general, estos talleres tuvieron su en la capacitación del personal de la biblioteca (Farfán, 2016).
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89 Alfabetización Informacional
Se implementó además un plan de difusión permanente sobre los servicios integrales que oferta la
Biblioteca. Los canales utilizados fueron los correos institucionales, la Radio San Gregorio, el
programa La Universidad por Dentro, el sitio web de la universidad y afiches colocados en diferentes
sitios dentro del campo universitario. Tenido en cuenta que la comunicación permanente es la mejor
estrategia para mantener informados a los usuarios e incentivar la concurrencia a la Biblioteca
Central.
Dentro de las relaciones interinstitucionales se realizó la suscripción de la universidad al Convenio
con la Empresa CEDIA (Consorcio Ecuatoriano para el Desarrollo de Internet Avanzado), que tenía
como objeto el fortalecimiento las fuentes bibliográficas para el desarrollo de las investigaciones
realizadas por estudiantes, docentes e investigadores. La principal ventaja está en formar parte de la
Red Nacional de Repositorios de Tesis con el propósito de estimular y redes avanzadas el desarrollo
de las tecnologías de la información y las redes de telecomunicaciones, lo que representa el acceso a
repositorios de acceso abierto del resto de universidades del Ecuador. (Farfán, 2016).
En el año 2016 se realizó a los profesores, una capacitación con relación a la plataforma virtual
Moodle, con el objetivo de implementarlo como un recurso tecnológico para el sistema de enseñanza,
que mejora las comunicaciones entre docentes y estudiantes. “Actualmente los profesores cuentan
con un espacio virtual organizado y estructurado en el que las actividades de interaprendizaje con
estudiantes son dinámicas, activas, participativas y productivas” (Farfán, 2017, p. 28).
Con el fin de promover la investigación, en el año 2016 se realizaron dos talleres de capacitación
grupales a docentes e investigadores con la temática de escritura científica la cual contó con 130
participantes. Además, como un importante avance ese mismo año se creó la Editorial San Gregorio
S.A. que representa la principal fuente de producción científica de la USGP. (Farfán, 2017).
En la universidad además fue creado el CITEC que brinda sus servicios de asesoramiento y
capacitación y que dentro de sus principales diligencias se encuentran los adiestramientos como
aporte continuo al desarrollo humano, profesional y social. Este centro combina la modalidad
presencial y la modalidad de horas autónomas y brinda asesoramiento interno y externo a la
universidad.
Entre las principales capacitaciones brindadas, relacionadas con la temática de Alfin, se encuentran:
la redacción de textos científicos; formación docente universitaria en Ecuador para el desarrollo de
competencias en investigación en el campo de las ciencias sociales; Workshop en el diseño y
estructuración de trabajos científicos; y elaboración de proyectos de investigación.
“Durante el año 2017, se realizaron 11 talleres en conjunto con el CTTEC, con la participación de
155 profesores/as del total de 184 de la planta básica, lo que correspondería que el 84% de los
docentes fueron capacitados” (Farfán Intriago, 2018, p.36). Estos eventos de capacitación que se
generaron, tanto a nivel interno como externo, contaban con la finalidad de fortalecer los
conocimientos de los docentes de la institución.
Por su parte, la universidad se asoció con el Centro de Referencia y Biblioteca Digital La Biblioteca
que constituye un referente nacional y la primera biblioteca digital de la nación ecuatoriana. Siendo
en la actualidad miembros activos y asesores de esta asociación. Como un resultado importante de
esta, se encuentra la admisión en La Biblioteca Digital del Caribe (dLOC), perteneciente a la
Universidad Internacional de la Florida en Estados Unidos, lo que la beneficia como la única
biblioteca del Ecuador con derechos a intercambio y uso de materiales educativos (Farfán, 2018)
La Dirección General Académica como parte de su labor de formación acciones, estableció una
política denominada Lectura de un libro; para incentivar los estudiantes de todos los niveles de las
ReHuSo: Revista de Ciencias Humanísticas y Sociales e-ISSN 2550-6587
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carreras de la universidad a la lectura fundamentada en parámetros para determinar el nivel de análisis
y síntesis. “Durante el periodo semestral marzo- agosto 2017, se cumplió en su totalidad, con lo
programado, indicando que el 74%, aplican los conocimientos adquiridos a través de sus profesores/as
del área” (Farfán, 2018, p.41).
En el año 2018, se realizó en la universidad un diagnóstico de las necesidades de formación en cuanto
a competencias investigativas esenciales y se estableció el Plan de Formación de Competencias en
Investigación. El principal objetivo de este plan se enfocaba en desarrollar competencias en los
docentes para fortalecer el sistema de investigación de la universidad.
En correspondencia, “Se dictaron dos cursos de capacitación: Elaboración de Proyectos de
Investigación y Herramientas tecnológicas como apoyo a la gestión bibliográfica y procesamiento de
datos estadísticos, en cada uno de los cuales participaron 21 profesores de la universidad” (Farfán,
2019, p. 42). Adicionalmente, se identificaron las necesidades en competencias de investigación y se
aprobaron reformas al Reglamento de Investigación en vista a perfeccionar el proceso de evaluación
por los resultados de investigación.
La universidad también adquirió el acceso a la base de datos Proquest Central, recurso
multidisciplinario que ofrece acceso a textos, resúmenes e índices de revistas académicas y científicas
de fuentes diversas como informes de mercado, revistas sectoriales, perfiles de empresa favoreciendo
la búsqueda interdisciplinaria, además, herramientas enfocadas al investigador como gestión de
perfiles, alertas y citas (Farfán, 2019).
Hacia el 2019 se implementaron reformas al sistema de gestión bibliotecario, con el fin de conseguir
acceso remoto a los libros digitales y visualizar el documento digital desde cualquier sitio en que se
encuentre el usuario. Además, se brindó capacitación a todos los alumnos de los niveles básicos de
las carreras sobre el uso de catálogo en línea, base de datos científica y otros servicios de la Biblioteca
(Guillén, 2020).
En el año 2020, tras atravesar la pandemia la institución continuó sus actividades docentes a través
de los medios de comunicación institucionales y las redes sociales. Para ello se preparó al claustro de
profesores con un adiestramiento para el desarrollo de las clases en la modalidad en línea; así como
el soporte tecnológico para ellos. Se implementaron actualizaciones en el entorno virtual del
aprendizaje.
En el marco del necesario aseguramiento de la calidad de las actividades de docencia se ejecutaron
un conjunto de acciones para sistematizar el monitoreo de las actividades académicas en línea. Se
ejecutaron los cursos siguientes: Herramientas Informáticas para la Educación en Línea y Virtual y
Gestión Avanzada de Aulas Virtuales Moodle (Guillén, 2021).
Las distintas carreras de la universidad recibieron de manera online diferentes jornadas académicas
dirigidas a los estudiantes y con la participación de expositores nacionales y extranjeros con el
objetivo de consolidar conocimientos. Igualmente, se incluyeron adiestramientos a alumnos y
profesores referentes al uso tecnologías de información como parte de la adecuación al nuevo
contexto.
Para esta etapa, se confeccionó el nuevo Plan Estratégico de Desarrollo Institucional 2020-2024,
donde quedó establecido el objetivo estratégico de: “fortalecer la investigación para el desarrollo de
la ciencia y la tecnología, con el fin de transferir nuevo conocimiento de beneficio de la sociedad.”
De acuerdo con este planteamiento, elaboró un Plan de formación de competencias educativas, para
los docentes de la universidad.
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89 Alfabetización Informacional
Por otro lado, se implementó un proyecto de vinculación con la sociedad denominado Mejorando el
inglés por medio de las Tics, iniciativa del Centro de Idiomas de la institución. Con el objetivo de
conseguir la suficiencia del idioma inglés en los estudiantes, de acuerdo con estándares
internacionales de calidad.
Estas actividades descritas en síntesis, representan las diversas acciones realizadas por la universidad
que se relacionan con temáticas de Alfin. Es importante mencionar, que con estas se demuestra que
la Universidad San Gregorio de Portoviejo ha estado trabajando en la última década en un modelo
pedagógico de corte constructivo, donde queda evidenciado el interés y esfuerzo la institución por
fomentar la alfabetización informacional en el campo universitario. El trabajo desempeñado es
proclive al reconocimiento de la importancia de que los estudiantes se animen a la investigación y
mantenerse actualizados en el conocimiento científico.
Teniendo en cuenta que mediante los programas de Alfin se adquieren las competencias
informacionales que, más allá de ser actividades de instrucción bibliográfica, representan un proceso
de enseñanza-aprendizaje que suscita a estudiantes críticos, diestros en el manejo y uso de la
información para la toma de decisiones acertadas. Por esta razón, las instituciones de educación
superior les otorgan cada vez más importancia a las competencias informacionales dentro de sus
objetivos estratégicos.
Así mismo, la tarea necesaria sería el implementar una nueva estrategia se Alfin en el marco del
esfuerzo institucional de la Universidad San Gregorio de Portoviejo, para promover un mayor número
de competencias informacionales reconocidas como importantes para todos los estudiantes. Esto sería
siguiendo un programa bien definido y estructurado, y que posibilite la posterior comprobación del
impacto que pueda tener en los estudiantes.
La formación de competencias informacionales en los estudiantes de Comunicación
Las labores como profesionales en el desempeño de la actividad comunicacional, lleva implícitamente
la necesidad de contar con competencias en el uso y manejo de la información; esto debido a que la
comprensión, indagación, análisis, síntesis y evaluación de las fuentes informativas de manera eficaz
son aptitudes que rigen este ejercicio profesional.
A ello se suma la habilidad para compartir conocimiento y comunicar con su audiencia. En este
sentido, se impone como necesidad de un conocimiento y manejo óptimo de todas las potencialidades
que ofrecen las tecnologías de la información y que contribuyen de manera efectiva al mejoramiento
de las actividades comunicacionales.
Para analizar entonces, el desarrollo de competencias informacionales en los estudiantes de
Comunicación, desde el contexto de la Universidad San Gregorio de Portoviejo, se hace necesario un
examen a profundidad de la Malla Curricular de la carrera y del Perfil del egresado, en un intento por
determinar cuáles serían aquellas competencias relacionadas con la información que se obtiene al
cursar estas materias.
Esta licenciatura contiene el perfil de las carreras universitarias de comunicación y periodismo; en la
búsqueda de profesionales críticos, participativos y comprometidos con la sociedad que promuevan
y proyecten responsablemente productos comunicacionales éticos. Para ello han de contar con
habilidades de formación integrar que se desenvuelvan en el ámbito científico y tecnológico de los
medios de comunicación como investigador crítico y analítico de la sociedad (Universidad San
Gregorio de Portoviejo, 2021).
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Publicación cuatrimestral. Edición continua. Año 2021, Vol. 6, No Especial. pp. 84-97. (Agosto. 2021).
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En primer lugar, es importante señalar que como requisito básico para el ingreso de los estudiantes a
la carrera se requiere que posean habilidades de escritura y de lectura, de comunicación y un manejo
básico de las tecnologías de la información. Competencias que se desarrollarán y profundizarán a
medida que vaya avanzando en el plan de la carrera (Universidad San Gregorio de Portoviejo, 2021).
A continuación, se realiza un análisis de la Malla Curricular para determinar la relación de las
asignaturas y las habilidades y destrezas en Alfin que despliegan en los estudiantes en el transcurso
de la carrera en la que se agruparon las asignaturas por grupos de temáticas a fines:
Tabla 1
Relación de la malla curricular de la Carrera Comunicación y las competencias atizadas en los
estudiantes que tienen relación directa o indirecta con las destrezas informacionales.
Temáticas de las asignaturas
Habilidades que fomenta en el estudiante
Teoría de la comunicación:
• Enfoque Psicológico, Sociológico y
Comunicacional
• Epistemología Comunicacional
• Psicología de la comunicación
• Semiótica
• Aprendizaje de la comunicación
humana
• Visión Antroplógica de los procesos
comunicacionales
• Comunicación histórica, geopolítica y
económica
- Comprensión de los fenómenos
comunicacionales y su importancia en
las sociedades.
- Analítica de los paradigmas científico-
sociales actuales.
- Identificar y explicar problemas
epistemológicos en ciencias naturales
y del hombre.
- Transmisión y percepción de actitudes
en los procesos comunicativo.
- Analítica de la información y su
influencia en las diferentes actividades
económicas, políticas y culturales de la
sociedad.
Comunicación:
• Interpretativa
• Para el Desarrollo
• Prácticas Comunicacionales
• Educamunicación
• Planificación y prospectiva para la
comunicación estratégica
• Entornos Colaborativos para la
comunicación
• Herramientas para la gestión de la
comunicación
• Comunicación y tendencias
postmodernas y contemporáneas
• Comunicación Institucional
• Dirección Estratégica de la
Comunicación
• Gestión de Proyectos
Comunicacionales
- Habilidades de comunicación
interpersonales.
- Herramientas y metodología para el
desarrollo del diálogo.
- Herramientas educativas a través de
los medios de comunicación masivos.
- Interpretación de información en el
proceso comunicativo.
- Actitud prospectiva ante los
fenómenos comunicacionales.
- Capacidad de gestión de la
comunicación en contextos actuales.
- Conocimiento de los medios y
tendencias de comunicación moderna.
- Conocimientos básicos referentes a la
gestión de proyectos
comunicacionales.
Metodología para la investigación:
• Observación de instrumentos
• Investigación exploratoria
• Diagnóstico
• Análisis e interpretación de resultado
• Construcción del sentido
- Herramientas y métodos para el
desarrollo de investigaciones
científicas.
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Tecnologías de la información y las
comunicaciones:
• Ofimática
• Lenguaje Multimedial
• Producción Multimedial
• Plataformas y entornos digitales
• Observatorios de medios, Redes
sociales, Dispositivos móviles y
Organizaciones públicas y privadas
• Narrativa Transmedial
• Producción Transmedial
- Comprensión y utilización de las
nuevas tecnologías de información
- Manejo de herramientas multimediales
- Habilidades en el manejo de
herramientas informáticas para
automatizar procesos de tareas.
- Manejo e interpretación de los
fenómenos de redes sociales y web 2.0
- Conocimiento y manejo de los
elementos de la comunicación
transmedial
Redacción:
• Investigación Intervención
• Redacción y Estilo Periodístico
• Escritura Académica
• Estrategias de Literatura Académica
• Narrativa y comunicación estratégica
- Comprensión narrativa
- Dominio de las peculiaridades de la
redacción periodística
- Dominio de la escritura académica y
de investigación
Literatura
• Historia del Arte
• Estrategias de lectura académica
- Pensamiento Critico
- Capacidad Analítica
Nota: Elaboración propia a partir de información disponible en la Malla Curricular (Universidad San
Gregorio de Portoviejo, 2021) de la Carrera de Comunicación.
Con el análisis de la experiencia docente a través del currículo universitario, es viable comprobar
entonces la formación de pericias en el uso de la información que el estudiante va desarrollando al
cursar cada asignatura. En una gran parte de estas asignaturas, se identifica la formación de ciertas
habilidades informacionales que se entrelazan con los objetivos planificados y que permiten a los
estudiantes la imbricación con el escenario informacional, actuando como consocio del resto de los
contenidos de la materia.
Las actividades curriculares antes mencionadas contribuyen a una sólida formación teórica,
metodológica, investigativa y tecnológica en los espacios de comunicación; mismos que a la vez
contribuyen de manera efectiva la formación de las competencias y destrezas en la utilización de la
información. Proporcionando a los estudiantes habilidades interdisciplinares para resolver problemas
comunicacionales encausados en la generación de aprendizajes innovadores a lo largo de su
desempeño profesional. (Universidad San Gregorio de Portoviejo, 2021)
Un profesional graduado de la carrera, además de comunicar la realidad a través de los medios de
comunicación masiva, tiene la responsabilidad de pensarla. En un análisis del currículo, se evidencia
que los estudiantes requieren de habilidades para el manejo, uso y evaluación de los recursos
informativos, con el objetivo de trabajar con los medios comunicativos en entornos tradicionales e
hipermediales.
De acuerdo con este análisis, es posible identificar dentro del currículo universitario de la carrera, las
siguientes habilidades en el uso de la información:
1. Capacidad de aplicación de aspectos de la actividad científico-informativa como: servicios, fuentes
de información, tipos de instituciones de información, normas de comportamiento, técnicas de
recuperación de información tradicional y automatizada.
ReHuSo: Revista de Ciencias Humanísticas y Sociales e-ISSN 2550-6587
Publicación cuatrimestral. Edición continua. Año 2021, Vol. 6, No Especial. pp. 84-97. (Agosto. 2021).
Facultad de Ciencias Humanísticas y Sociales. Universidad Técnica de Manabí. Portoviejo, Ecuador 84
2. Conocimientos para el uso de las fuentes de información institucionales: Biblioteca Central Lcdo.
Ángel Loor Giler y el Centro de Referencia y Biblioteca Digital (CRBD).
3. Destrezas en la utilización de las tecnologías de la información y las comunicaciones para el acceso
a la información científica.
4. Habilidades para la confección de artículos científicos, artículos periodísticos, informes reseñas y
ponencias.
5. Capacidad de utilización de normas y estilos para el asentamiento bibliográfico.
6. Prácticas de consultas sistemáticas a bibliografías auxiliares, complementarias y publicaciones
periódicas especializadas.
7. Habilidades en búsqueda bibliográficas en bases de datos automatizadas y científicas.
8. Reconocimiento y empleo de las tecnologías de información y comunicación para el acceso a la
información a través da la plataforma institucional, Internet y correo electrónico.
9. Prácticas en la elaboración y evaluación de documentos primarios y secundarios (informes,
artículos, ponencias para presentar en eventos, trabajos o proyectos de curso, bibliografías,
anotaciones, resúmenes, diseños), haciendo uso de las normas bibliográficas
10. Realizar intercambios con especialistas en cierta temática nacionales y extranjeros, desde el punto
de vista profesional y recíproco.
11. Desarrollar investigaciones científicas con apoyo de las tecnologías actuales de la información
regidas además por las normas de gestión bibliográficas.
12. Capacidad de utilizar la información científica para resolver problemáticas que puedan surgir en
épocas futuras en las diferentes esferas de actuación profesional.
Es evidente que la formación de competencias informacionales en los estudiantes de la carrera
constituye un área importante que está considerada en su currículo. En este contexto, el impulso de
las tecnologías de la información y los cambios actuales en relación con la información y el
conocimiento, generan la necesidad de que estos profesionales estén preparados y diestros en el
aprovechamiento de los recursos informativos que son actualizados constantemente. De ahí que la
temática adquiera un papel protagónico.
Integrar las habilidades informacionales a los programas analíticos de las disciplinas constituye una
fortaleza para el Plan de estudio de la carrera. Esto proporciona robustez al trabajo docente –
metodológico en la carrera, que a la vez contribuye a la calidad de la enseñanza. Quedaría entonces
lograr la coordinación del trabajo docente en conjunto con el institucional para así conseguir su
consolidación y poder realizar una evaluación de la repercusión de estas acciones en los estudiantes.
Conclusiones
Las instituciones de educación superior tienen la responsabilidad de formar profesionales críticos y
reflexivos, capaces de utilizar competentemente la información como base de aprendizaje a lo largo
de su desempeño profesional. De esta manera, las universidades en su camino pretenden propiciar e
incentivar las competencias informacionales en sus estudiantes; estableciendo la necesidad de la
acción conjunta entre todos los miembros de la comunidad universitaria. Se requiere entonces la
articulación del apoyo institucional y la diversidad de acciones que se realizan que en su coordinación
conformen una estrategia de alfabetización informacional efectiva.
Ricardo Cedeño, Eneida Quindemil, Felipe Rumbaut, Zita Pinargote
89 Alfabetización Informacional
Como puede observarse en la experiencia descrita de la Universidad San Gregorio de Portoviejo, las
acciones realizadas en relación con Alfin, aunque han sido diversas y es perceptible la importancia
que le conceden dentro de los planes institucionales; lo cierto es que se han implementado de manera
aleatoria y no es posible identificar que estas respondan a un Plan de alfabetización informacional
bien definido, con objetivos y metas claras. Se requiere entonces la confección de una estrategia de
alfabetización informacional, donde la Biblioteca Central sea protagonista para su implementación y
consolidación.
Este documento constituye un intento por avanzar en una mejor comprensión de la gran diversidad
de factores que han de considerarse para la planificación de una estrategia de alfabetización
informacional, de acuerdo con las características y peculiaridades de esta institución, y en particular
para los estudiantes de la carrera de Comunicación. Si bien este tema se encuentra aún en estado
exploratorio, brinda una abundancia de posibilidades a partir del vínculo que debe existir entre la
biblioteca universitaria y su comunidad. Un siguiente paso podría ser el diseño de la Estrategia de
alfabetización informacional para los estudiantes de esta carrera.
Las Universidad San Gregorio de Portoviejo ha llevado adelante numerosas iniciativas que han
posibilitado avances en el desarrollo de las competencias informacionales de los estudiantes. Es
perceptible el esfuerzo realizado desde la Biblioteca Central Lcdo. Ángel Loor Giler y del Centro de
transferencia de tecnologías y educación continua (CTTEC). Igualmente se aprecian importantes
acciones desde la labor docente y el currículo propio de la carrera.
Para que la institución pueda ser considerada como una universidad infoalfabetizada es necesario
reflexionar sobre otros factores importantes. Un aporte necesario sería la elaboración de líneas
estratégicas que ayuden a la coordinación de las actividades que por separado se han venido
realizando entre los bibliotecarios y la comunidad docente. Teniendo en cuenta que, aunque se
evidencian interesantes iniciativas para potenciar el desarrollo de las competencias informacionales,
estas se han desarrollado de manera dispersa, no se les han dado continuidad y tampoco se le han
evaluado para determinar su impacto en la formación profesional de los estudiantes.
Se propone entonces la confección de una Estrategia de alfabetización informacional en la
universidad en cual sea reconocida la correlación que debe hallarse entre las esferas del servicio
bibliotecario y de información, y con el ámbito curricular propiamente dicho. Todo este en aras de
conseguir una mayor direccionalidad y sostenibilidad de las labores relacionadas con la alfabetización
informacional de los estudiantes de Comunicación.
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Ricardo Cedeño, Eneida Quindemil, Felipe Rumbaut, Zita Pinargote
89 Alfabetización Informacional
Contribución de los Autores
Autor
Contribución
Ricardo David Cedeño Espinoza
Eneida María Quindemil Torrijo
Concepción y diseño, redacción del artículo y
revisión del artículo
Concepción y diseño, redacción del artículo y
revisión del artículo
Felipe Rumbaut León
Zita Pinargote Nevarez
Adquisición de datos, análisis e interpretación
Adquisición de datos, análisis e interpretación
