ReHuSo: Revista de Ciencias Humanísticas y Sociales ISSN 2550-6587
BRECHA DIGITAL ENTRE ESTUDIANTES DEL ÁREA URBANA Y RURAL
© Facultad de Ciencias Humanísticas y Sociales. Universidad Técnica de Manabí. Portoviejo, Ecuador.
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BRECHA DIGITAL ENTRE ESTUDIANTES DEL ÁREA URBANA Y
RURAL, A PARTIR DEL ESTÁNDAR DE SABERES DIGITALES
MÍNIMOS PROPUESTOS POR LA UNESCO
AUTORES: Soraya Feliz Esperanza Cedeño Alcívar
1
Freya Hernández
2
Juan Carlos Morales Intriago
3
DIRECCIÓN PARA CORRESPONDENCIA: scedeno@utm.edu.ec
Fecha de recepción: 26/06/2017
Fecha de aceptación: 28/07/2017
Resumen
La cultura digital ha transformado los procesos de comunicación y
las interacciones cotidianas, tanto docentes como estudiantes
utilizan cada vez más dispositivos móviles para manipular
recursos digitales como: redes sociales, correo electrónico,
plataformas educativas, bases de datos, foros, entre un sinnúmero
de aplicaciones con fines educativos, de comunicación o de
entretenimiento. El presente trabajo tiene por objetivo analizar
los (SDM) Saberes Digitales Mínimos que deben poseer los
estudiantes del nivel superior para desempeñarse en sus tareas de
formación académica, además de estimar la brecha digital entre
estudiantes que provienen del área rural y el área urbana. La
investigación se desarrolla a través del método explicativo. El
diseño contempla dos etapas: En la primera se realizó un análisis
documental, para fundamentar con teorías el presente trabajo. En
la segunda se aplicó la ficha de esquemas de saberes digitales a
partir de las coincidencias entre marcos de referencia propuesta
por Ramírez y Casillas (2015), considerando solamente los
indicadores propuestos por la UNESCO, para identificar los SDM y
determinar la brecha digital entre estudiantes de la carrera de
Secretariado Ejecutivo de la Universidad técnica de Manabí
provenientes de las áreas geográficas indicadas. El estudio
permitió identificar los niveles de competencias digitales
mínimas, establecer y analizar la brecha digital, para finalmente
proponer alternativas que permitirán reducir esta brecha y
potenciar estos nuevos escenarios de la educación.
Palabras clave: Brecha digital, SDM, TICS, Competencias
informacionales, Competencias informáticas.
1
Profesor Universidad Técnica de Manabí. Ecuador.
2
Estudiante Universidad Técnica de Manabí. Ecuador.
3
Profesor Universidad Técnica de Manabí. Ecuador.
Soraya Cedeño Alcívar, Freya Hernández y Juan Carlos Morales
2
ReHuSo. Publicación cuatrimestral. Vol. 2, Año 2017, No. 2 (Mayo – Agosto)
BREAKTHROUGH DIGITAL AMONG STUDENTS OF URBAN AND RURAL
AREA, STARTING FROM THE STANDARD MINIMUM DIGITAL
KNOWLEDGE PROPOSED BY UNESCO
Abstract
The Digital culture has transformed communication processes and
everyday interactions, both teachers and students increasingly
use mobile devices to manipulate digital resources such as:
social networks, e-mail, educational platforms, databases,
forums, among a myriad of applications For educational,
communication or entertainment purposes. The objective of this
study is to analyze the (SDM) Minimum Digital Knowledge that the
upper level students must possess to perform their academic
training tasks, as well as to estimate the digital divide between
students who come from the rural area and the urban area. The
research is developed through the explanatory method. The design
contemplates two stages: In the first one a documentary analysis
was made, to base with theories the present work. In the second,
the tab of digital knowledge schemes was applied based on the
coincidences between reference frameworks proposed by Ramírez and
Casillas (2015), considering only the indicators proposed by
UNESCO, to identify the SDM and to determine the digital divide
between students Of the career of Executive Secretariat of the
Technical University of Manabí coming from the indicated
geographic areas. The study allowed to identify the levels of
minimum digital competences, to establish and analyze the digital
divide, to finally propose alternatives that will reduce this gap
and enhance these new scenarios of education.
Keywords: Digital divide, SDM, TICS, Information competences,
Computer skills.
Introducción
Actualmente se vive una revolución tecnológica con avances cada
vez más exponenciales, que modifican permanentemente nuestras
actividades cotidianas; dentro de este cambio constante emerge
una cultura digital en la que se reforman procesos, prácticas,
identidades y la dinámica de comunicación las sociedades, esto
hace necesario redefinir sentido de pertinencia de la educación
en todos sus niveles.
En esta nueva cultura digital se distinguen varias
características genéricas en cuanto al flujo, formato y soportes
de la información estructurada y no estructurada, ya sea on line
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u off line. Características como: que la información se produce y
reproduce de manera instantánea, deslocalizada y
multidireccional; es ampliamente accesible; rompe barreras
espacio temporales, culturales y de idioma; en este, sentido, las
redes sociales aumentan significativamente el consumo de
contenidos digitales, modificando el comportamiento global de la
sociedad y sus necesidades de información.
Los nuevos escenarios de la educación obligan tanto a docentes
como a estudiantes a adquirir una serie de saberes digitales para
el desempeño en actividades académicas, como una necesidad
integral y transversal a los procesos de formación. Es evidente,
la diferencia en competencias digitales que existe entre
estudiantes y docentes, como lo señala Prensky, M.(2010) en su
libro “Nativos e inmigrantes digitales”, el cual plantea que:
Los docentes actuales -como inmigrantes digitales que son no
poseen competencias tecnológicas, mientras que los
estudiantes sí, ya que la generación que nació a partir de
los años de 1980, conocida como net o red, han crecido con
el uso de las tecnologías.
Recientes estudios en el Ecuador revelan que a nivel nacional una
de cada 10 personas con edades entre 15 y 49 años es analfabeta
digital, tomando como referencias que no tiene un celular activo,
no han usado ni internet ni computadores en el último año. Las
cifras de analfabetismo digital más altas se muestran en el área
rural, aunque desde el 2012 hasta la fecha muestra una reducción
de 13% según la Encuesta Nacional de Empleo Desempleo y
Subempleo, publicada por Instituto Nacional de Estadística y
Censos (INEC, 2016)
Esto hace estimar una posible brecha en saberes digitales entre
estudiantes provenientes de las áreas urbano y rural para lo
cual la medición de habilidades, conocimientos o competencias
referentes al manejo de tecnología es el primer paso para
establecer si existe una brecha y cuál es su dimensión. Para
efecto de aquello se plantea utilizar la matriz de esquemas de
saberes digitales a partir de las coincidencias entre marcos de
referencia propuesta por Ramírez y Casillas (2015), para
identificar los (SDM) saberes digitales mínimos que deben poseer
los involucrados en el proceso de formación, considerando para
efectos de este estudio los criterios e indicadores propuestos
por la UNESCO. Tomando una muestra representativa de los
estudiantes de la carrera de Secretariado Ejecutivo de la
Universidad Técnica de Manabí que provienen del sector urbano y
rural.
Soraya Cedeño Alcívar, Freya Hernández y Juan Carlos Morales
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ReHuSo. Publicación cuatrimestral. Vol. 2, Año 2017, No. 2 (Mayo – Agosto)
Materiales y métodos
La investigación se desarrolla a través la metodología
cuantitativa apoyada en el método descriptivo. Se realizó un
diseño que comprendió dos etapas: En la primera se realizó un
análisis documental sobre las variables objeto de estudio para
fundamentar con teorías el presente trabajo. En la segunda se
realizó un trabajo de campo seleccionando una muestra
representativa de estudiantes que viven en el área rural y
aleatoriamente se seleccionó una muestra igual del área urbana, a
quienes se les aplicó la ficha de esquemas de saberes digitales
a partir de las coincidencias entre marcos de referencia
propuesta por Ramírez y Casillas (2015), considerando solamente
los criterios e indicadores propuestos por la UNESCO, para
identificar los SDM y determinar la brecha digital entre
estudiantes de la carrera de Secretariado Ejecutivo de la
Universidad técnica de Manabí.
Desarrollo
1.- El analfabetismo digital en el Ecuador
La República del Ecuador es un país en vías de desarrollo,
caracterizado históricamente por profundas desigualdades sociales
debido a una inequitativa redistribución de la riqueza, los
mayores efectos de la desigualdad se concentran en los sectores
más vulnerables. Más sin embargo, en la última década se
evidencia un significativo progreso en cuanto a indicadores
sociales, gracias al cambio de la política pública y el
volcamiento de cuantiosos recursos para atender sectores que por
décadas permanecían si atención e invisivilizados. A continuación
se exponen varios indicadores y cifras presentados por el
Instituto Ecuatoriano de Estadísticas y Censos (INEC, 2016).
Según los datos publicados en el Módulo de Tecnologías de la
Información y la Comunicación de la Encuesta Nacional de Empleo
Desempleo y Subempleo, publicada por Instituto Nacional de
Estadística y Censos (INEC, 2016), Esta investigación muestra una
serie comparativa desde el 2009 y fue realizada a 31.092
viviendas en todo el territorio ecuatoriano. Entre los datos más
relevantes para contextualizar el presente estudio tenemos que:
A nivel nacional una de cada 10 personas entre 15 y 49 años es
analfabeta digital (11,5%), es decir que no posee un teléfono
móvil activado, no ha usado computadora ni internet en el último
año, en relación al 2012 esta cifra se encontraba en 21,4%,
evidenciando una significativa reducción del analfabetismo
digital.
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Del total de hogares investigados, el 36,0% a nivel nacional
tienen acceso a internet, 13,5 puntos más que hace cinco años. En
el área urbana el crecimiento es de 13,2 puntos, mientras que en
la rural de 11,6 puntos.
La encuesta también refleja el equipamiento tecnológico en los
hogares, con relación al 2015 se muestra una disminución de un
punto en la tenencia de computadora de escritorio pasando del
27,7% al 26,7%, mientras que ahora el 27,6% de los hogares del
país tienen al menos una computadora portátil, 2,8 puntos más que
en 2015
Sobre el uso de computadoras, la investigación señala que en 2016
se incrementó el número de personas que utilizaron computadora
por área en comparación con el 2012; el 37,3% de la población en
la zona rural 14,9 puntos más y en la urbana fue el 59,5%, es
decir 12,5 puntos más. A nivel nacional el incremento es de 13,7
puntos al pasar de 38,7% al 52,4% de la población.
Según la edad, 8 de cada 10 jóvenes entre 16 y 24 años señalaron
utilizar la computadora, le sigue el grupo de menores entre 5 a
15 años con 63,4%.
El 54,1% de personas a nivel nacional usan internet en su hogar.
En el área urbana el mayor porcentaje de la población utiliza
Internet en el hogar con el 59,5%, mientras el mayor porcentaje
de población del área rural lo usa en centros de acceso público
con el 36,8%.
Obtener información (38%) es la principal razón para el uso del
Internet, le sigue la comunicación (31,5%), educación y
aprendizaje (23,2%) y trabajo 3,6%.
Sobre telefonía celular, la encuesta reveló que 9 de cada 10
hogares en el país, posee al menos un teléfono celular activado,
8,4 puntos más de lo registrado en el 2012,
En 2016, el 56,1% de la población investigada tiene al menos una
línea celular activa, de ellos el 52,9% posee un Smartphone 28,2
puntos más que en 2014.
El 80,8% de adultos entre 35 y 44 años tienen al menos un
teléfono celular activado, seguido de los jóvenes entre 25 a 34
años con el 79,5%. (ENEMDU, 2012 - 2016).
Soraya Cedeño Alcívar, Freya Hernández y Juan Carlos Morales
6
ReHuSo. Publicación cuatrimestral. Vol. 2, Año 2017, No. 2 (Mayo – Agosto)
Fuente: Encuesta Nacional de Empleo Desempleo y Subempleo – ENEMDU (2012-
2016).
Fuente: Encuesta Nacional de Empleo Desempleo y Subempleo – ENEMDU (2012-
2016).
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2. Saberes digitales
La inclusión de las nuevas tecnologías de información y
comunicación en el macro, meso y micro currículo universitario
sucede de una manera poco planeada, en su mayoría, los
estudiantes desarrollan competencias en el manejo de productos
digitales de forma autónoma; asistiendo a cursos y seminarios
extracurriculares no escolarizados o por autoaprendizaje según
sus necesidades personales de información o de comunicación.
Existe poca información sobre la estandarización de las
competencias que debe poseer un estudiante en cada uno de sus
niveles de escolaridad. Lo más cercano son estudios que se
sustentan en los estándares, directrices e indicadores globales
como: Los estándares de competencias TIC para docentes propuesto
por la UNESCO (2008); las habilidades funcionales de TIC para
aprender propuestas por la OCDE (2010); los estándares nacionales
de tecnología para estudiantes y docentes del (ISTE, 2012) o la
licencia internacional de manejo de computadoras desarrollado por
ECDL (2007). Todas estas propuestas observan ciertos criterios e
indicadores para evaluar el conocimiento y aplicación del manejo
de las TIC. Un estudio de Ramírez, A. et al. (2015) en la
Universidad Veracruzana sistematiza todas estas propuestas
desarrollas por la UNESCO, OCDE, ISTE y ECDL en lo que denomina
como esquemas de saberes digitales a partir de las coincidencias
entre marcos de referencia. Como se muestra en la tabla N°1.
Soraya Cedeño Alcívar, Freya Hernández y Juan Carlos Morales
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ReHuSo. Publicación cuatrimestral. Vol. 2, Año 2017, No. 2 (Mayo – Agosto)
Tabla N°1 – Matriz de coincidencias entre marcos de referencia.
Fuente: Instituto de Investigaciones en Educación Universidad Veracruzana
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Para efecto del presente estudio se consideró la propuesta de la
Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia
y la Cultura, organismo que en lo referente a saberes digitales
sostiene que: “para vivir, aprender y trabajar con éxito en una
sociedad cada vez más compleja, rica en información y basada en
el conocimiento, los estudiantes y los docentes deben utilizar la
tecnología digital con eficacia” (UNESCO, 2008). Para el
desarrollo de esta propuesta de estándares de competencias TIC la
UNESCO conto con el apoyo de organizaciones, empresas e
instituciones como: Intel, Microsoft, Cisco, la Sociedad
Internacional para la Tecnología y la Educación (ISTE), entre
otros, el proyecto ECD-TIC en el que determinó una serie de
competencias para docentes en el uso TIC. Los estándares que
maneja esta propuesta están basados en tres enfoques
complementarios de cambio educativo, como son: nociones básicas
sobre TIC y ampliación y generación de conocimiento, los cuales
inciden de distintas formas en los cinco componentes del sistema
educativo: pedagogía, práctica y formación profesional de
docentes, plan de estudios y evaluación, organización y
administración de la institución y, utilización de las TIC (ECD-
TIC, UNESCO, 2008).
El objetivo del proyecto ECD-TIC consistió en la elaboración de
un listado de competencias orientadas a la práctica docente,
considerando los elementos del sistema educativo; determinando
los saberes, habilidades, conocimientos y destrezas digitales que
un educador precisa obtener, como se muestran en la tabla N° 2.
Tabla N° 2, Matriz de saberes digitales mínimos según la UNESCO
Dimensiones
Saberes digitales mínimos según la UNESCO
Administración
de dispositivos
Manejo de Hardware
X
Administración de impresora
X
Administración de redes
X
Administración
de archivos
Sistema Operativo
X
Admón. de archivos locales y en la nube
X
Programas y
sistemas de
información
especializados
Software de tutoría
X
Software educativo
X
Aplicaciones tecnológicas especializadas
X
Contenido de
texto
Uso de procesador de texto
X
Creación de documentos
X
Formato de documento
X
Objetos
X
Contenido de
texto
enriquecido
Usar aplicaciones de presentación.
X
Soraya Cedeño Alcívar, Freya Hernández y Juan Carlos Morales
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ReHuSo. Publicación cuatrimestral. Vol. 2, Año 2017, No. 2 (Mayo – Agosto)
Comunicación en
entornos
digitales
Comunicación sincrónica y asíncrona
X
Socialización y
colaboración en
entornos
digitales
TIC en la vida cotidiana
X
Administración de correo electrónico
X
Ciudanía digital
Netiquette, cuidado de presencia digital
X
Literacidad
digital
Búsquedas efectivas y valoración de la información
X
Internet, uso del buscador, usar la web, salidas.
X
Fuente: ECD-TIC, UNESCO, 2008
Elaborado por: Equipo investigador
Análisis y discusión de resultados.
Una vez analizados los resultados de la aplicación de la ficha de
saberes digitales mínimos según la UNESCO, a los grupos de
estudiantes de la carrera de Secretariado Ejecutivo, segmentados
demográficamente por áreas urbana y rural; se describen por
criterios e indicadores a continuación:
Tabla y gráfico N° 3, Criterio Administración de dispositivos
SDM (UNESCO)
A. Rural
A. Urbana
Manejo de Hardware
6,3
7,8
Administración de impresora
7,6
8,5
Administración de redes
2,3
4,1
Fuente: Estudiantes carrera de Secretariado Ejecutivo
Elaborado por: Equipo investigador
En el criterio Administración de dispositivos se muestran tres
indicadores: manejo de hardware, administrador de impresoras y
administrador de redes, en todos se evidencia una diferencia a
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favor de los estudiantes del área urbana según la media
calculada, este es el criterio que presenta la brecha más
significativa, equivalente al 21%, siendo la administración de
redes en indicador más representativo.
Tabla y gráfico N° 4, Criterios Administración de archivos &
Socialización y colaboración en entornos digitales
SDM (UNESCO)
Sistema Operativo
6,8
7,3
Administración de archivos locales y en la nube
6,4
7,6
TIC en la vida cotidiana
6,8
7,3
Administración de correo electrónico
6,4
7,6
Fuente: Estudiantes carrera de Secretariado Ejecutivo
Elaborado por: Equipo investigador
En estos criterios se incluyen indicadores como manejo de sistema
operativo, gestión de archivos, uso de tecnologías y manejo de
email, se evidencia una brecha del 9% a favor de los estudiantes
del área urbana según las medias calculadas, siendo la
administración de recursos locales y en la nube de datos el
indicador más representativo.
Tabla y gráfico N° 5, Criterio Programas y sistemas de
información especializados
Soraya Cedeño Alcívar, Freya Hernández y Juan Carlos Morales
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SDM (UNESCO)
Software de tutoría
0
0
Software educativo
6,5
7,4
Aplicaciones tecnológicas especializadas
7,5
7,9
Fuente: Estudiantes carrera de Secretariado Ejecutivo
Elaborado por: Equipo investigador
En este criterio se mantiene la brecha en favor de los
estudiantes del área urbana, equivalente al 8%, siendo el
indicador más representativo el manejo de aplicaciones
educativas, un dato particular es la inexistencia de un software
de tutorías.
Tabla y gráfico N° 6, Criterio contenido de texto.
SDM (UNESCO)
Uso de procesador de texto
8,3
8,6
Creación de documentos
8,3
8,6
Formato de documento
8,1
8,4
Fuente: Estudiantes carrera de Secretariado Ejecutivo
Elaborado por: Equipo investigador
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Este criterio incluye indicadores sobre el manejo de procesadores
de texto, se evidencia una reducción de la brecha al 4% aunque
sigue siendo a favor del área urbana, además en este indicador se
muestra un mayor nivel de competencias.
Tabla y gráfico N° 7, Criterios: Contenido de texto enriquecido,
Comunicación en entornos digitales, Ciudadanía digital y
Literacidad digital
SDM (UNESCO)
Usar aplicaciones de presentación.
7,6
7,9
Comunicación sincrónica y asíncrona
6,2
6,7
Netiquette
6,1
6,3
Búsquedas efectivas y valoración de la información
6,8
7,2
Internet, uso del buscador, usar la web, salidas.
7,4
7,8
Soraya Cedeño Alcívar, Freya Hernández y Juan Carlos Morales
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ReHuSo. Publicación cuatrimestral. Vol. 2, Año 2017, No. 2 (Mayo – Agosto)
En esta tabla y grafico se agrupan criterios como contenido de
texto, entornos digitales, ciudadanía y literacidad digital, la
brecha calculada es del 5% a favor de área urbana, los
indicadores que muestran niveles más bajos de competencias
digitales son: comunicación sincrónica y asincrónica, netiqueta y
búsquedas y valoración de la información.
Tabla y gráfico N°8, Estimación de la Brecha digital entre
estudiantes del área urbana y rural.
SDM (UNESCO)
Brecha digital
6,94
7,59
0,65
Fuente: Estudiantes carrera de Secretariado Ejecutivo
Elaborado por: Equipo investigador
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En la tabla y gráfico 8, se establecen los promedios generales de
las competencias en saberes digitales según la matriz de SDM de
la UNESCO, la brecha digital entre estudiantes del área urbana y
rural es de 0,65 equivalente al 9% a favor del área urbana, lo
que demuestra la existencia de una brecha digital aunque se
estima una reducción progresiva según la tendencia.
CONCLUSIONES
Las distintas propuestas para evaluar los saberes digitales
mínimos, originan un punto de partida para la estandarización de
competencias informáticas e informacionales que deben poseer
tanto docentes como estudiantes. De allí que la incorporación
progresiva de recursos tecnológicos al macro, meso y micro
currículo brindaría nuevas posibilidades para la generación y
difusión de conocimientos.
En todos los criterios e indicadores se evidenciaros diferencias
estadísticamente significativas entre estudiantes de área urbana
en relación a los que provienen del área rural, esto se debe a
las limitaciones en cuanto al acceso a tecnología y conectividad
que acontece en el sector rural, aunque según los datos de
estudios recientes demuestran como en los últimos 5 años estas
diferencias se han ido reduciendo.
Según el presente estudio, la brecha digital entre estudiantes
del área urbana y rural equivalente al 9% a favor del área
urbana, lo que demuestra la existencia de una brecha digital en
la Universidad Técnica de Manabí, además se establecen las bases
para futuros estudios donde se estima una posible reducción según
la tendencia decreciente de la brecha, si se establecen políticas
que promuevan la movilidad, accesibilidad y conectividad.
Soraya Cedeño Alcívar, Freya Hernández y Juan Carlos Morales
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ReHuSo. Publicación cuatrimestral. Vol. 2, Año 2017, No. 2 (Mayo – Agosto)
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Citación/como citar este artículo: Cedeño, S., Hernández, F., y Morales, J. (2017).
Brecha digital entre estudiantes del área urbana y rural, a partir del estándar de
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de: https://revistas.utm.edu.ec/index.php/Rehuso/article/view/852/746
