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Revista de Ciencias de la Educación
CoGnosis
e-ISNN 2588 - 0578
ISSN 2588-0578
Calidad de los recursos educativos digitales en las carreras hibridas: Caso
Universidad Técnica de Manabí
Quality of Digital Educational Resources in Hybrid Programs:
The Case of Universidad Técnica de Manabí.
1Patricio Alejandro Toala Medina
2Johana Lucia Cuzco San Andrés
,Facultad de Posgrados. Universidad Técnica de
Manabí. Ecuador.
,Facultad de Ciencia Administrativas y
Económicas. Universidad Técnica de Manabí.
Ecuador.
Autores
iD
iD
Enviado: 2025-05-02
Aceptado: 2025-07-02
Publicado: 2025-07-14
Como citar el artículo:
Cómo citar: Toala Medina, P. A., & Cuzco
San Andrés, J. L. (2025). Calidad de los
recursos educativos digitales en las carreras
hibridas: Caso Universidad Técnica de
Manabí. Revista Cognosis. ISSN 2588-
0578, 10(3). https://doi.org/10.33936/
cognosis.v10i3.7685
Resumen
El estudio abordó la calidad de los Recursos Educativos Digitales (RED) en las carreras
de la Universidad Técnica de Manabí (UTM), en respuesta a la necesidad de evaluar estos
recursos ante el crecimiento de la educación virtual. El objetivo fue valorar la calidad de
los RED utilizados en la carrera de Economía modalidad hibrida aplicando los criterios
de la norma UNE 71362. La investigación tuvo un enfoque exploratorio-descriptivo y
cuantitativo. Se seleccionaron cinco asignaturas mediante muestreo por conveniencia y se
evaluaron 34 recursos digitales utilizando un formulario basado en 11 indicadores claves
de la norma UNE, agrupados en 3 dimensiones: pedagógica, de diseño y tecnológica.
Los datos fueron procesados en Excel y analizados con estadística descriptiva. Los
resultados revelaron que todos los RED evaluados superaron el umbral mínimo del 60%,
evaluadas oscilaron entre 78,51% y 80.84%, indicando un desempeño equilibrado. Sin
embargo, se evidenció un uso predominante de PDF y PPT, lo cual limita la interactividad
de los recursos. Se concluyó que la evaluación de los RED debe considerar el contexto de
la importancia de innovar en formatos y metodologías para mejorar la calidad educativa.
fortalecer la educación hibrida en la UTM.
PALAVRAS-CHAVE:Recursos educativos digitales; Evaluación de la calidad;
Tecnología educativa; Educación superior; Enseñanza híbrida.
Abstract
This study addressed the quality of Digital Educational Resources (DER) in the programs
these resources in the face of the growth of virtual education. The objective was to assess
the quality of the DER used in the hybrid Economics program, applying the criteria of the
UNE 71362 standard. The research followed an exploratory-descriptive and quantitative
approach. Five courses were selected through convenience sampling, and 34 digital
resources were evaluated using a form based on 11 key indicators of the UNE standard,
grouped into three dimensions: pedagogical, design, and technological. The data were
processed in Excel and analyzed using descriptive statistics. The results revealed that all
the DER evaluated exceeded the minimum threshold of 60%, qualifying them as suitable
for academic use. Scores in the evaluated dimensions ranged from 78.51% to 80.84%,
indicating balanced performance. However, a predominant use of PDF and PPT was
evident, which limits the interactivity of the resources. It was concluded that the evaluation
of REDs should consider the context of use, user characteristics, and their impact on
learning. Furthermore, the importance of innovating in formats and methodologies to
improve educational quality was highlighted. The implementation of the UNE 71362
standard was presented as a valid tool to strengthen hybrid education at the UTM.
KEYWORDS: Digital educational resources; Quality assessment; Educational
technology; Higher education; Hybrid learning
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INTRODUCCIÓN
Los sistemas educativos constituyen estructuras complejas integradas por diversos componentes
interrelacionados, cuyo propósito fundamental es facilitar la adquisición y construcción del conocimiento
desarrollo holístico del estudiante, permitiéndole apropiarse de competencias y construir marcos conceptuales
establecidos por los marcos educativos nacionales (Joya, 2020).
estrategias innovadoras basadas en tecnologías de la información y comunicación (TIC). Este proceso implica
selección, calidad, facilidad de uso, compatibilidad e interoperabilidad. De igual manera, es crucial considerar
desarrollo de nuevo conocimiento, habilidades y actitudes relevantes para las necesidades de los estudiantes.
Estos recursos pueden variar desde cursos completos, módulos de libros; hasta software, videos, podcast y
otros materiales que faciliten el acceso al conocimiento. Es importante evaluar cada recurso para evaluar su
calidad, relevancia y pertinencia tanto antes como después de su implementación.
En el año 2002, la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y Cultura (UNESCO)
introdujo el término Recursos Educativos Abiertos (REA) para describir los recursos educativos diseñados
para ser distribuidos y utilizados digitalmente a través de las TIC, con la posibilidad de ser consultados,
utilizados y adaptados sin propósitos comerciales, siguiendo los principios de acceso abierto (Iniciativa de
Acceso Abierto de Budapest, 2001; Comisión Europea, 2012).
Los avances tecnológicos han posibilitado la creación de herramientas digitales de gran impacto en el
formativo. En consecuencia, los docentes deben capacitarse en el diseño, manejo e integración de herramientas
para mejorar la percepción de los estudiantes sobre la generación de conocimiento en entornos educativos.
universalidad de sus métodos y fuentes (Alaña, 2017).
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enseñanza. Entre las diversas tareas necesarias, es fundamental dedicar el tiempo al diseño de materiales, crear
actividades con criterios de evaluación claros, fomentar la interacción activa en entornos virtuales, promover el
que persisten ciertas barreas por parte de los docentes, como creencias arraigadas, resistencias al cambios y
actitudes negativas hacia la innovación en las aulas. Por lo tanto, todavía es necesario que todos los profesores
reconozcan la importancia de innovar. Por otro lado, incluso si encuentran motivación, la falta de formación y
Desde hace algunos años varios investigadores han aportado al campo del examen de RED. Figueroa et al.
(2020) han evidenciado de manera exitosa como la utilización de recursos digitales contribuye al avance de
(2019), señalan que el empleo de herramientas tecnológicas se ha convertido en una actividad crucial en varios
notable aumento de la disponibilidad de tecnologías con propósitos educativos y dirigidas a diferentes niveles.
En Latinoamérica existen estudios que han determinado la importancia de evaluar los RED. Morales-Velasco
(2020) estudió las experiencias de docentes al diseñar RED, entre los hallazgos señala que a los docentes les
La UTM ha implementado un modelo educativo hibrido que combina la enseñanza presencial con la virtual.
En este contexto, la evaluación de los RED utilizados en las carreras hibridas se convierte en un elemento
crucial para asegurar la calidad del proceso educativo.
Sin embargo, no existe en la UTM un marco teórico y metodológico robusto para la evaluación de los RED.
los tipos de RED que mejor se adaptan a las necesidades de las diferentes carreras y asignaturas.
• Desaprovechamiento del potencial de los RED: La falta de una evaluación adecuada limita la
posibilidad de utilizar los RED para mejorar la calidad de la educación en la UTM.
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el uso de la norma española de calidad para los materiales educativos digitales, conocida como UNE 71362,
la misma que ha sido desarrollada por el grupo de trabajo GT12 “Calidad de los materiales educativos
digitales”, y pertenece al Comité Técnico de Normalización CTN 71/SC36 “Tecnologias de la Información
para el Aprendizaje”. El objetivo tanto de la norma como del grupo es abordar la necesidad de contar con un
documento de referencia sobre la calidad de los materiales educativos digitales (MED), así como un modelo
los principales sectores involucrados en la creación y el uso de MED, como el académico, administrativo,
institucional y empresarial. Por lo tanto, su alcance abarca cualquier contexto en el que se utilicen, creen,
mejoren, publiquen o comercialicen MED.
Este estudio tiene un gran potencial para contribuir al desarrollo de la educación hibrida en la UTM. Los
tipos de RED.
estos.
• Desarrollar nuevos RED que se adapten a las necesidades de la UTM.
El presente articulo tiene como objetivo evaluar la calidad de los RED de las carreras de la modalidad hibrida
educativo y busca garantizar la calidad de los procesos formativos en los entornos virtuales de aprendizaje de
las carreras hibridad de la UTM.
2. MÉTODOS: RUTA METODOLÓGICA
La investigación adoptó un enfoque exploratorio-descriptivo debido a la carencia de estudios previos sobre la
evaluación de los RED en las carreras hibridas de la UTM, lo cual limitaba la disponibilidad de los datos sobre
objetiva la calidad de los recursos mediante los indicadores de la norma UNE 71362.
La población que investigar fueron los RED de la carrera de Economía modalidad hibridad que tiene la UTM
en el periodo académico 2024 S1. Se utilizo un muestreo no probabilístico por conveniencia debido a las
limitaciones temporales y logísticas del estudio. Se seleccionaron 5 asignaturas de la carrera de Economía
modalidad hibrida para asegurar una representación diversa de los RED utilizados en diferentes niveles de la
carrera.
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Como instrumento de recolección de información, se utilizó un formulario con los indicadores a evaluar de la
utilizando el software Microsoft Excel, con el objetivo de calcular los valores promedio de los indicadores
de calidad de los RED. Los resultados fueron representados por tablas estadísticas, lo que permitió una
Se empleó un diseño de investigación cuantitativo. Esto permitió obtener una comprensión completa y
detallada de los conocimientos de la elaboración de RED por parte de los profesores, el nivel de comprensión
de los RED por parte de los estudiantes y el resultado de aplicar el formulario de evaluación de calidad de
determinar si los profesores tenían conocimientos sobre elaboración de RED y si cumplían con la normativa
de calidad internacional UNE 71362.
3. RESULTADOS: INDICIOS Y HALLAZGOS
En la actualidad, la carrera de Economía modalidad hibrida de la UTM propone 8 niveles de estudio para cursar
la carrera; por cada nivel se imparten 5 asignaturas. Para el presente estudio se seleccionaron 5 asignaturas al
los RED utilizados en dichas asignaturas mediante la normativa UNE 71362, enfocada en valorar los aspectos
que determinan la calidad de los recursos educativos.
para evaluar la calidad de los RED que los profesores de la UTM utilizan para el desarrollo de las actividades
académicas.
validación del recurso utilizado. El criterio de validación establece un umbral mínimo del 61%, aquellos
recursos que no alcancen este porcentaje se consideraran no aptos para su validación. En contraste, los RED que
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Tabla 1. Asignaturas seleccionadas para el estudio
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Nota. Adaptado de Evaluación de Recursos Educativos Digitales, Conecta13, https://conecta13.com/recursos-
abiertos/evaluacion-de-recursos-educativos-digitales/.
De los 15 indicadores establecidos en la norma UNE 71362 para la evaluación de RED, se seleccionaron
para evaluar la calidad pedagógica y técnica de los recursos. Estos indicadores se encuentran detallados en el
documento disponible en Conecta13 (n.d.) y se presentan en la Tabla 3, organizados en 3 grupos generales:
evaluación pedagógica, evaluación del diseño y evaluación tecnológica.
Nota. Adaptado de Evaluación de Recursos Educativos Digitales, Conecta13, https://conecta13.com/recursos-
abiertos/evaluacion-de-recursos-educativos-digitales/.
En la Tabla 4 se muestran los resultados obtenidos de la adaptación de la normativa UNE 71362, lo que
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Tabla 2. Escala de valoración de calidad de RED - Normativa UNE 71362
Tabla 3. Criterios de Evaluación de RED - Normativa UNE 71362
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En la tabla anterior se puede evidenciar que todos los RED en las evaluaciones pedagógicas, de diseño y
tecnológicas alcanzan una puntación mayor al 60%, por lo tanto, se consideran que cumplen los requisitos
mínimos para ser validados como RED de calidad. Adicionalmente también podemos observar las medias de
cada evaluación; siendo la pedagógica 77,78%, diseño 79,41% y tecnológica 79,66%. Lo que nos da una idea
poder mejorar desde todos los puntos de vista para poder tener recursos de mucho mejor calidad.
poder obtener mejores resultados desde el punto de vista pedagógico. A continuación, en la Tabla 5, se detalla
la distribución de los formatos:
4. DISCUSIÓN: SIGNIFICADOS EN DIÁLOGO
Los resultados del presente estudio demuestran que los RED utilizados en las carreras hibridas de la Universidad
de mejora.
quienes indican que la calidad del e-learning no depende exclusivamente de la infraestructura tecnológica, sino
contenidos accesibles. La presencia predominante de recursos en formato PDF, evidenciada en los resultados,
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Tabla 4. Promedio de Evaluación de RED por Asignatura y Dimensión
Tabla 5. Distribución de formatos de los RED evaluados
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las e-actividades como elementos fundamentales del proceso de aprendizaje y no como simples complementos.
contribuye a institucionalizar una cultura de calidad en el uso de tecnologías educativas. Llumiquinga Loya,
Llumiquinga Loya, Tumailla López y Flores Vargas (2023) destacan que las herramientas de evaluación
adoptado en este trabajo. Asimismo, la Universidad Continental (2023) plantea que la transformación digital
en la educación requiere estructuras metodológicas que garanticen la pertinencia pedagógica de los recursos
digitales, algo que se fortalece con instrumentos como el utilizado en esta investigación.
Álvaro y Usart-Rodríguez (2023) subrayan la importancia de formar a los docentes no solo en el uso de
tecnologías, sino también en su integración pedagógica efectiva. Esto refuerza la necesidad de programas de
capacitación docente sostenidos y contextualizados para lograr una implementación exitosa de los RED.
que integren la transformación digital con criterios de calidad. Villamayor (2024) demuestra que, cuando se
gestionan adecuadamente, los entornos digitales fortalecen el aprendizaje autónomo, el acceso equitativo al
conocimiento y la participación activa del estudiante. En consonancia, el modelo de evaluación aquí propuesto
no solo permite diagnosticar el estado actual de los RED, sino también proyectar líneas de acción para su
mejora continua, consolidando así el papel estratégico de los recursos digitales en el fortalecimiento de la
educación hibrida de la UTM.
5. CONCLUSIONES: MIRADA HACIA EL FUTURO
avance en la creación de entornos virtuales adecuados para el aprendizaje.
Esta investigación contribuye al campo de la evaluación de los RED al proporcionar una metodología clara y
adaptada a la realidad de la UTM. Los hallazgos subrayan la relevancia de fortalecer la capacitación docente,
no solo en el uso de tecnologías, sino también en su integración pedagógica efectiva, como clave para mejorar
En términos de trabajos futuros, es recomendable realizar investigaciones adicionales que profundicen en la
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colaboración entre estudiantes y el desarrollo de competencias digitales.
6. DECLARACIÓN DE CONFLICTO DE INTERESES
7. CONTRIBUCIÓN DE LOS AUTORES
– borrador original –, Redacción – revisión y edición –
8. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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