Implementación de TIC en emprendimientos turísticos: caso parroquias rurales Quiroga y Membrillo del cantón Bolívar, Manabí
DOI:
https://doi.org/10.33936/ecasinergia.v15i3.6366Resumen
El turismo es considerado como uno de los sectores socioeconómicos con mayor dinamismo, condicionado por una nueva normalidad demarcada por la irrupción de las nuevas tecnologías. En ese sentido, aunque los emprendimientos turísticos tienen la capacidad de impulsar los destinos, está siempre depende del nivel de innovación, compromiso y nivel de adaptación de los emprendedores. El presente trabajo de investigación fue de tipo exploratorio no experimental con un enfoque mixto y tuvo como objetivo central de diagnosticar los emprendimientos para la implementación de las tecnologías de la información y comunicación en el sector turístico de las parroquias rurales de Quiroga y Membrillo del cantón Bolívar. Para ello, se ejecutaron tres fases metodológicas; análisis de la situación turística, diagnóstico de los emprendimientos turísticos y diseño de estrategias de implementación tecnológicas. Se identificaron problemáticas en torno a la gobernanza, nivel de compromiso de los emprendimientos y equipamiento tecnológico. Como resultado, se idearon un total de 13 estrategias, de las cuales 11 fueron validadas por 13 expertos. Entre las destacadas se incluyen: impulsar la cohesión social, desarrollar capacidades y promover el uso de tecnologías de comunicación e información en el sector turístico
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