Prospectiva estratégica: Herramientas tecnológicas para la toma de decisiones en el orden gerencial hospitalario

Strategic prospective: Technological tools for decision making in the hospital management order

Autores

  • Dania Guisella Morocho Graduado, Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Sede Santo Domingo, Ecuador
  • Romel Andrés Granda Paz Graduado, Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Sede Santo Domingo, Ecuador
  • David Alejandro Arias Chávez Docente, Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Sede Santo Domingo, Ecuador http://orcid.org/0000-0001-9479-147X

DOI:

https://doi.org/10.33936/eca_sinergia.v11i2.2279

Palavras-chave:

Administración estratégica, análisis estructural, gestión médica, variables claves, escenarios probabilísticos

Resumo

  La toma de decisiones se ha convertido en un complejo desafío para el orden gerencial hospitalario, debido al creciente protagonismo del sector de la salud en la economía de Ecuador. El análisis prospectivo permite la determinación de escenarios probabilísticos mediante el procesamiento de cuestiones claves focalizadas en los establecimientos de salud del sector privado. Con base a esta situación, se aplica el software Lipsor compuesto por tres métodos; Mic Mac: identificación de variables claves con mayor índice de influencia y dependencia, Mactor: análisis de 24 actores involucrados para la consecución de objetivos estratégicos y Smic Prob Expert: aplicación de la metodología Delphi a médicos especialistas, información que presenta los diferentes escenarios futuros con mayor probabilidad de ocurrencia, siendo posible para las Entidades proveedoras del servicio de salud analizar su proyección a futuro, y promover su desarrollo mediante una propuesta estratégica a través del Árbol de pertinencia.   Palabras clave: administración estratégica; análisis estructural; gestión médica; variables clave; escenarios probabilísticos.   Abstract Decision-making has become a complex challenge for the hospital management order, due to the rising role of the health sector in Ecuador’s economy. Prospective analysis empowers determination of probabilistic scenarios by processing key issues focused on private sector health facilities. Based on the above, Lipsor software composed by three methods is applied; Mic Mac: recognition of key variables with higher influence and dependency index, Mactor: analysis of 24 involved actors to achieve strategic objectives and Smic Prob Expert: Metodology Delphi survey enforcement to specialists doctors, information that brings different future scenarios with greater occurrence probability, making it possible for Health Services Providers Entities analyze its future projection, and promote its growth by means of a strategic proposal through the Pertinence Tree.   Keywords: strategic administration; structural analysis; medical management; key variables; probabilistic scenarios.

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Publicado

2020-07-09

Edição

Seção

Artículos