Cultura y desempeño organizacional de la Unidad Educativa Arco Iris Portoviejo, Manabí, Ecuador
DOI:
https://doi.org/10.33936/recus.v5i3.2742Palabras clave:
Cultura organizacional, cuestionario Denison, desempeño organizacionalResumen
La cultura es una forma de pensar, actuar, sentir que precisa la calidad y la representación distintiva de una organización. Este trabajo tiene como objetivo el análisis de la cultura y desempeño organizacional en la Unidad Educativa Arco Iris de la ciudad de Portoviejo en los periodos consecutivos 2018 y 2019. Los métodos aplicados son cualitativo-cuantitativo, la muestra de estudio se la escogió mediante muestreo no probabilístico por conveniencia. La técnica utilizada fue la encuesta a los administrativos y docentes de la institución educativa. Los resultados muestran que la institución cuenta con una cultura organizacional bien definida por sus colaboradores, lo cual le permite alcanzar objetivos y resultados propuestos, sus directivos generan nuevos retos para que se cumplan con la proyección y éxito deseado. Queda demostrado que existe conexión entre las características culturales y los indicadores de desempeño organizacional como participación en el mercado, innovación, calidad de producto y servicio, satisfacción de los empleados, aunque en las variables rentabilidad-retorno de activos e ingresos y ventas ha sido negativa, esto se atribuye a la débil economía que atravesó el país durante los años del estudio.
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571-585.
Publicado
2020-12-30
Número
Sección
Cooperación y gestión interinstitucional
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