Fundamental aspects that affect work performance. Case: Council of the judiciary of the province of Manabí, Ecuador

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Authors

  • Pedro Octavio Mendoza Zambrano UTM-IPUTM
  • Kerly Cecilia Cruz Arteaga Universidad Técnica de Manabí, Ecuador
  • Youry Rezabala Encalada Universidad Técnica de Manabí, Ecuador
  • Wilton Rafael Saltos Rivas Doctorado en Educación Universidad de Córdova, España

DOI:

https://doi.org/10.33936/eca_sinergia.v12i1.2529

Keywords:

Job performance, continuous improvement, political instability; Manabí Judicial Council

Abstract

The objective of this research is to determine the fundamental aspects that influenced this low job performance. A documentary phase was carried out in which documents of the Manabí Judiciary Council were analyzed in relation to the other 23 Judiciary at the national level to determine possible institutional causes. In the field phase, a Likert scale questionnaire was applied to determine possible causes associated with the Council’s servants related to job satisfaction. From the documentary phase, the results indicate that the instability of Provincial directors in 2018 could be the main cause that led to the poor performance of the Manabí Judicial Council for that year, however. The results revealed that despite the poor performance of the Manabí Judiciary Council, its officials are still satisfied with their jobs, therefore, it can be stated that the poor performance of this organizational instance was due to the high turnover of their managers (which causes instability of guidelines in the workplace) and not the servers.   Keywords: Job performance; continuous improvement; political instability; manabí judicial council.

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Published

2021-01-31

Issue

Section

Artículos