Economía digital: cómo el e-commerce impulsa los emprendimientos
DOI:
https://doi.org/10.33936/ecasinergia.v16i1.6923Palavras-chave:
Emprendimiento, comercio electrónico, herramientas digitales, adaptación tecnológica, innovaciónResumo
La economía digital ha transformado el entorno empresarial, permitiendo a los emprendedores acceder a mercados globales y optimizar operaciones mediante el comercio electrónico. Este entorno promueve la competencia entre empresas, impulsando el crecimiento económico y la sostenibilidad. El objetivo del estudio fue describir la percepción del impacto del comercio electrónico en el desarrollo de los emprendimientos en Guayaquil, Ecuador. El estudio fue descriptivo, con un diseño transversal y enfoque mixto. Se combinaron entrevistas con encuestas validadas por expertos y se aplicaron a una muestra de 385 emprendedores, usando una escala Likert para el análisis cuantitativo. Las respuestas fueron analizadas mediante de los emprendimientos en Guayaquil, con un impacto positivo en ingresos, mercado e interacción con clientes, aunque persisten problemas en algunas áreas. Las entrevistas destacan la necesidad de una estrategia diversificada y una continua adaptación tecnológica para mantener la competitividad.
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