Marketing plan: An exploratory and documentary analysis on its application in small companies in Cuba. GRAFICENTER case

Authors

Maikel Emilio Ramírez Cáceres Universidad de Holguín, Cuba http://orcid.org/0000-0002-8256-2140
Mirna Lázara González Velázquez Universidad de Holguín, Cuba http://orcid.org/0000-0001-7159-7041
Nataly Matos Aguilera Trabajadora del sector privado de Graficenter, Holguín, Cuba

DOI:

https://doi.org/10.33936/recus.v5i2.2198

Keywords:

Marketing management, marketing plan, merchandising, small business marketing

Abstract

This research was developed in the GRAFICENTER organization, a small company belonging to the non-state sector dedicated to the commercialization of products and services related to the graphic arts in the municipality of Holguín. In the diagnosis made, it was found that there are difficulties that threaten the proper development of the business in terms of marketing management, so it was determined as an objective to develop a marketing plan that contributes to improving its management. As the main results of this work, a marketing plan was developed to provide the facility with an important tool to govern its commercial actions and help eliminate empiricism in its marketing management, as well as the analysis of various procedures related to the plans. of marketing. These results are achieved with the use of theoretical and empirical research methods among them; historical-logical, analysis and synthesis, unstructured interviews, document review, direct observation, and others.

Author Biographies

Maikel Emilio Ramírez Cáceres, Universidad de Holguín, Cuba

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Mirna Lázara González Velázquez, Universidad de Holguín, Cuba

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Nataly Matos Aguilera, Trabajadora del sector privado de Graficenter, Holguín, Cuba

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