Evaluación de las competencias organizacionales de dos pequeñas y medianas empresas avícolas de la zona norte de Manabí

Resumen

Este trabajo investigativo tuvo como objetivo evaluar las competencias organizacionales previamente identificadas en las micro, pequeñas, medianas y grandes empresas de la zona norte de Manabí: caso Avícola Marcos Vivanco y Avícola Burgos Zambrano con la finalidad de aportar a la mejora de la gestión organizacional. La investigación se realizó bajo un enfoque cuali-cuantitativo, con el que se transformaron las cualidades extraídas del tema objeto de estudio en valores fáciles de interpretar, luego del respectivo tratamiento de los datos; para recabar información referente al tema se utilizó el análisis bibliográfico y a través los métodos inductivo y deductivo se generaron criterios de valor, aplicando las técnicas de la encuesta y la entrevista y, como herramienta, el sistema informático SPSS. Mediante los resultados se denota que: Avícola Marcos Vivanco de las seis competencias, calidad al trabajo con el 22% es la menos desarrollada y orientación al cliente con un 33% posee el mayor nivel de desarrollo; en la Avícola Burgos Zambrano se evaluaron cinco competencias, de las cuales, compromiso con un 28% es la competencia con menor nivel real de desarrollo y orientación a los resultados con un 50% es la más afianzada; por tanto, las competencias organizacionales de las MIPYMES objeto estudio, no se encuentran totalmente desarrolladas como se requiere. Finalmente, se concluye que la carencia de estudios de la gestión organizacional direccionados a las competencias en este sector, impide complementar los resultados con un análisis histórico de la evaluación, aportándole mediante este estudio a mejorar las condiciones técnicas operativas y de gestión.