Telefonía VoIP como herramienta de apoyo a la toma de decisiones en el entorno empresarial
DOI:
https://doi.org/10.33936/isrtic.v1i1.185Resumen
El presente trabajo ayuda de manera facil e intuitiva, a comprender la estructura de la telefonía VoIP y como su empleo en el entorno empresarial, en gran medida, solventa problemas con el flujo de la información que tiene la alta dirección de disimiles entidades y mediante llamadas telefonicas facilitar la toma de decisiones y disminuir costos. Se ejemplifica su aplicacion a través de los resultados tecnológicos y económicos obtenidos en la empresa SERTOD.
Keywords: Voz IP, Redes locales, Calidad
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