Telefonía VoIP como herramienta de apoyo a la toma de decisiones en el entorno empresarial

Authors

  • Malkon Torres Rodríguez

DOI:

https://doi.org/10.33936/isrtic.v1i1.185

Abstract

El presente  trabajo ayuda  de manera  facil e intuitiva, a comprender  la estructura de la telefonía VoIP  y como su empleo  en el entorno  empresarial, en gran  medida,  solventa problemas  con el flujo de la información que tiene la alta  dirección de disimiles entidades y mediante llamadas  telefonicas  facilitar  la toma  de decisiones  y disminuir  costos.  Se ejemplifica su aplicacion a través de los resultados tecnológicos y económicos obtenidos en la empresa  SERTOD.

Keywords:   Voz IP,  Redes locales, Calidad

Downloads

Download data is not yet available.

References

[1] M. M. Catalina, G. G. Arturo, Técnicas e instrumentos de recogida y análisis de datos, Editorial UNED, 2014. URL https://books.google.com/books?hl=es&lr=&id=iiTHAwAAQBAJ&oi=fnd&pg=PA7&dq=An%C3% A1lisis+estadistico++de+datos+&ots=GVLSfYuzQX&sig=JNhTojx0uspfnnn39kx_nZOmRVQ

[2] J. Joskowicz, Voz, vídeo y telefonía sobre IP, Universidad de la República, Instituto de Ingeniería Eléctrica, Facultad de Ingeniería. URL http://iie.fing.edu.uy/ense/asign/ccu/material/docs/Voz%20Video%20y%20Telefonia%20sobre%20IP%202009.pdf

[3] M. A. Ali, I. Rashid, A. A. Khan, Selection of VoIP CODECs for Different Networks based on QoS Analysis, International Journal of Computer Applications 84 (5).

URL http://search.proquest.com/openview/7689be38d339c2e109f5075f96c465e7/1? pq-origsite=gscholar

[4] P. O. Flaithearta, H. Melvin, M. Schukat, Optimising QoS of VoIP over wireless LANs via synchro- nized time, in: World of Wireless, Mobile and Multimedia Networks (WoWMoM), 2013 IEEE 14th International Symposium and Workshops on a, IEEE, 2013, pp. 1–3. URL http://ieeexplore.ieee.org/xpls/abs_all.jsp?arnumber=6583421

[5] M. Alshamrani, H. Cruickshank, Z. Sun, B. Elmasri, V. Fami, Evaluation of SIP Signalling and QoS for VoIP Over OLSR MANET Routing Protocol, in: Computer Modelling and Simulation (UKSim),

2013 UKSim 15th International Conference on, IEEE, 2013, pp. 699–706. URL http://ieeexplore.ieee.org/xpls/abs_all.jsp?arnumber=6527504

[6] W. Zhang, Y. Chang, Y. Liu, Y. Tian, Perceived QoS assessment for Voip networks, in: Communi- cation Technology (ICCT), 2013 15th IEEE International Conference on, IEEE, 2013, pp. 707–711. URL http://ieeexplore.ieee.org/xpls/abs_all.jsp?arnumber=6820466

[7] W. A. Bulla, R. A. Fino, Metodología de diseño e implementación de soluciones voIP, Visión Electrónica: algo más que un estado sólido 6 (2). URL http://revistas.udistrital.edu.co/ojs/index.php/visele/article/view/3890

Downloads

Published

2017-01-31

Issue

Vol. 1 No. 1: January - June (2017)

Section

Research Articles

License

Authors retain the copyright of their work. Articles are published under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License (CC BY-NC-ND 4.0): https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/. Others may share the work for non-commercial purposes, without modifications, provided that the authors and the journal are credited.