Plan de intervención sobre clima organizacional y bienestar emocional en una organización ecuatoriana.

Resumen

El presente estudio tuvo como objetivo principal implementar un plan de mejora del clima organizacional en beneficio de la salud emocional de los colaboradores del Gobierno Autónomo Descentralizado (GAD) Parroquial de Charapotó. La investigación se llevó a cabo con la población total de la institución, todos los trabajadores que se desempeñan en distintas áreas. El enfoque metodológico mixto, de tipo cuali-cuantitativo, ya que combina la recolección y análisis de datos tanto numéricos como cualitativos, con un método deductivo y un diseño descriptivo, lo que permitió realizar un análisis detallado del entorno laboral e identificar estrategias orientadas al fortalecimiento del bienestar emocional. Para la recolección de datos se emplearon técnicas e instrumentos variados. Se realizaron entrevistas semiestructuradas al jefe de talento humano, presidente del GAD Parroquial, así como coordinadores de los diferentes departamentos que mantiene la institución, con el fin de obtener una visión estratégica del clima organizacional. Asimismo, se aplicó el Inventario de Salud Emocional en el Trabajo (ISET), que permitió explorar la percepción de los empleados respecto a su experiencia emocional en el entorno laboral. También se utilizó la Escala de Clima Organizacional (EDCO), un instrumento validado compuesto por 40 ítems, diseñado para evaluar diferentes dimensiones del ambiente organizacional. Con base en los hallazgos obtenidos, se diseñó un programa de intervención estructurado, orientado a mejorar los factores que afectan negativamente el clima organizacional. La implementación de este plan busca fomentar un entorno laboral más saludable, que favorezca el desarrollo emocional y el bienestar integral de los trabajadores.