Liderança e comunicação assertiva para o desenvolvimento do processo de ensino-aprendizagem na Educação Básica Geral
Liderazgo y comunicación asertiva para el desarrollo del proceso de enseñanza-aprendizaje en la Educación General Básica
Autores
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María del Carmen Balda Macías
Facultad de Posgrado. Universidad Técnica de Manabí. Ecuador.
https://orcid.org/0000-0001-5728-8402
-
Antonio Clarencio Guzmán Ramírez
Facultad de Posgrado. Universidad Técnica de Manabí. Ecuador.
https://orcid.org/0000-0002-8169-2090
DOI:
https://doi.org/10.33936/cognosis.v10iEE(1).8562Resumo
Liderança e comunicação são cruciais em qualquer área, particularmente na educação. Esta pesquisa teve como objetivo desenvolver uma estratégia metodológica para a liderança educacional, enfatizando a comunicação assertiva para aprimorar o processo de ensino e aprendizagem no programa de Educação Básica Geral da Escola Horacio Hidrovo, em Portoviejo, Manabí, Equador. Metodologicamente, este estudo emprega uma abordagem qualitativa, considerando aspectos categóricos como parte de uma avaliação diagnóstica da referida escola. As técnicas de coleta de dados incluíram entrevistas com um administrador escolar, um grupo focal com nove professores e a observação das atividades em sala de aula de quatro professores com seus alunos. Adicionalmente, foram realizadas entrevistas com quatro alunos, um de cada turma, utilizando um guia de observação. Os resultados mostraram que os professores aplicam diferentes estilos de liderança com seus alunos, demonstrando algumas características de comunicação assertiva. No entanto, eles enfrentam obstáculos porque, em alguns casos, os alunos vêm de famílias com diversos desafios, o que representa um obstáculo para a realização ideal do processo de ensino e aprendizagem. Conclui-se que a experiência e a preparação são cruciais para o desenvolvimento de estratégias que aprimorem as condições educacionais. Portanto, propõe-se um conjunto de ações para fortalecer as habilidades dos professores em metodologias de liderança eficaz e comunicação assertiva.
PALAVRAS-CHAVE: Educação; liderança; comunicação; ensino; aprendizagem.
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